채널톡, AI 전화 상담 ‘전화 알프’ 기능 베타 출시
올인원 AI 비즈니스 메신저 ‘채널톡’을 운영하는 채널코퍼레이션은 음성 AI 상담을 지원하는 ‘전화 알프’ 기능을 베타 출시했다고 13일 밝혔다.
전화 알프는 고객과 음성으로 대화하며 고객 응대 업무를 수행하는 생성형 AI 에이전트다.
기존 채팅 상담 AI 에이전트 ‘알프’와 마찬가지로 자연어로 고객 문의 내용을 파악하고, 스스로 필요한 정보를 찾아 신속한 상담 처리를 지원한다.
이 외에도 기업 비즈니스 특성에 맞는 세부 설정이 가능하다.
채널톡 노코드 상담 자동화 관리 툴 ‘워크플로우’ 기능을 활용해 시의...
전화 알프는 고객과 음성으로 대화하며 고객 응대 업무를 수행하는 생성형 AI 에이전트다.
기존 채팅 상담 AI 에이전트 ‘알프’와 마찬가지로 자연어로 고객 문의 내용을 파악하고, 스스로 필요한 정보를 찾아 신속한 상담 처리를 지원한다.
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채널톡 노코드 상담 자동화 관리 툴 ‘워크플로우’ 기능을 활용해 시의...
항암면역치료백신 기술 기업 셀리드가 그린지니어스와의 상표권 사용금지 소송에서 승소했다.12일 공시에 따르면 서울중앙지방법원은 지난 6월 그린지니어스가 제기한 상표권 사용금지 가처분 신청을 지난 11일 기각했다. 법원은 소송비용도 그린지니어스가 부담하도록 판결했다.앞서 그린지니어스는 셀리드가 자신들의 '포베이커' 상표를 무단으로 사용해 식품 관련 제품을 제조·유통·판매하고 있다고 주장했다. 그린지니어스는 이로 인해 자신들의 상표권이 지속적으로 침해되고 있다고 주장하며 셀리드를 상대로 상표권 사용금지 가처분을
탈중앙화 사이언스 플랫폼 리서치허브 재단이 RSC 토큰 공급을 줄이는 메커니즘을 검토한다. 재단은 소셜 미디어 X를 통해 새로운 거버넌스 제안을 곧 공개하겠다고 밝혔E다. 개편안은 플랫폼 내 발생하는 모든 거래 수수료를 매주 전량 자동 소각하는 것이 골자다.RSC는 리서치허브에서 과학자들이 논문, 연구 데이터 등 학술 콘텐츠를 공개적으로 공유하도록 장려하는 보상 수단이자 거버넌스 토큰이다. 제안이 통과되면 유통량 축소를 통해 토큰 희소성이 강화되고, 장기적으로는 가치 방어 효과가 기대
암호화폐거래소 OKX가 자사 거래소 토큰 OKB 6500만개를 소각하며 총 공급량을 50% 이상 줄였다고 코인데스크가13일 보도했다.이번 소각은 약 76억달러 규모로, 거래소 토큰 역사상 최대 규모 디플레이션 이벤트로 기록됐다.소각 직후 OKB 가격은 46달러에서 142달러로 3배 상승했고 이후 102달러로 조정됐다. 거래량도 1만3000% 폭증하며 7억2300만달러 규모를 기록했다. 그러나 장기적인 가격 상승을 위해서는 OKX X 레이어 블록체인이 지속적으로 채택돼야 한다고 코인데스크는 전했다
블록체인 업계 전설로 불리는 샘슨 모우 픽셀매틱 최고경영자는 이더리움 가격이 충분히 높아지면 이더 투자자들이 다시 비트코인으로 전환할 것으로 예측했다. 11일 블록체인 매체 코인텔레그래프에 따르면 모우 CEO는 "대부분의 이더리움 보유자는 많은 비트코인을 보유하고 있다"며 "이들은 새로운 내러티브로 전환하기 위해 비트코인을 이더리움으로 전환하고 있다"고 전했다. 이어 "이더리움이 충분히 높아지면 그들은 이더를 매도해 새로운 세대의 매수자를 만든 다음 그 수익
자동차 생산설비 제조사 우신시스템의 최대주주 허우영 대표이사가 예탁증권담보대출 계약을 연장했다.11일 전자공시시스템에 따르면 허우영 대표이사는 아이엠증권과 체결한 총 74만9626주의 예탁증권담보대출계약을 지난 5일 연장했다고 밝혔다.이번 계약 연장을 포함해 허우영 대표이사는 총 4건의 예탁증권담보대출을 보유하고 있다. 세부 내역을 살펴보면, 아이엠증권과 체결한 74만9626주, 케이프투자증권과의 15만785주, 유진투자증권과의 19만5122주 및 24만3903주 담보대출이다. 대출금액은 총 32억원, 이
틱톡 쇼핑몰이 사이버 범죄자들의 새로운 공격 경로로 떠오르고 있다.11일 IT매체 테크레이더가 보안업체 CTM360의 말을 인용해 전한 바에 따르면, 가짜 상점이 합법적인 판매자로 위장해 사용자들을 속인 뒤, 악성코드를 유포하거나 암호화폐를 탈취하는 사례가 급증하고 있다.이러한 가짜 상점은 틱톡뿐만 아니라 페이스북에서도 발견되며, 대규모 할인 광고를 통해 사용자들을 유인한다. 특히 틱톡 도매와 몰 페이지가 1만개 이상의 가짜 URL과 연계되어 있으며, 이를 클릭 시 피싱 사이트로 연결돼 암호화폐
인천 부평구의회 의원연구단체인 「2025 부평구 다문화 정책 연구회 “다문화”」가 8월 13일 경기도 안산시의 주요 다문화 정책 거점과 특화 지역을 방문해, 우수 사례를 중심으로 현장 맞춤형 정책 연구를 이어갔다.이는 지난 8월 4일에 이어 진행된 두 번째 현장 방문으로, 허정미 대표의원과 박영훈 의원, 손대중 의원, 연구용역 수행 연구원 등이 동행하였다. 이들은 안산시의 ▲다문화가족지원센터, ▲글로벌청소년센터, ▲평생학습관, ▲다문화특구 등을
합천유통이 최근 집중호우로 피해를 입은 지역 주민들을 돕기 위해 300만원 상당의 양파컵라면을 기탁했다.지난 12일 합천군청을 방문한 장문철 대표 외 임원 6명은 “갑작스러운 수해로 어려움을 겪고 계실 주민들께 조금이나마 위로가 되고자 한다”며 “저희의 작은 정성이 피해 복구에 힘이 되기를 바란다”고 말했다.합천유통에서 기탁한 양파컵라면은 합천군 주력농산물인 양파를 활용하여 만든 제품으로, 피해 지역 주민들에게 신속하게 전달될 예정이다.김윤철 합천군수는 “수해 피해로 힘든 시간을 보내고 있는 주민들을 위해
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청도군, 제14회 인구의 날 기념 ｢아이 만남 데이｣ 행사 개최
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