시몬스가 고객 만족도 향상 노력을 인정받아 한국경영인증원에서 '고객만족경영시스템' 국제 표준 인증을 취득했다고 10일 밝혔다.ISO 10002는 국제표준화기구가 제정한 국제 표준이다. ▲고객 불만 처리 및 서비스 품질 개선 ▲고객 요구의 경영 활동
KB금융그룹이 현대백화점과 함께 핵심 고객 기반을 확대하고 고객 접점을 생활 전반으로 확장하기 위해 ‘지속가능한 공동 협력 체계’
교보증권은 고객 중심 서비스 강화를 위해 대전금융센터를 확장 이전했다고 4일 밝혔다.이번 이전은 대전금융센터와 대전지점을 통합해 고객 편의성과 영업 효율성을 동시에 높이기 위한 결정이다. 새롭게 문을 연 대전금융센터는 대전의 행정·상업 중심지이자 교통의 요지인 서구 둔산동에 개선된 공간을 선보였다.센터 내부는 VIP 상담실, 세미나실, 고객 대기실 등 다양한 고객 서비스 지원에 최적화된 환경을 조성했다. 이번 확장 이전을 계기로 개인 고객은 물론 기관 고객 대상 자산관리 서비스를 고도화하고 해외주식 시장
세계적인 굴착기 제조업체인 볼보그룹코리아는 볼보트럭코리아, 볼보파이낸셜서비스코리아와 함께 VIP 고객 초청 행사 '2025 볼보 VIP 인비테이셔널'을 성황리에 마쳤다고 23일 밝혔다.이번 행사는 건설기계, 트럭, 파이낸셜 3사가 공동으로 참여한 대규모 고객 초청 행사로 각 사의 협력을 통해 선보이는 통합 역량과 고객 중심의 솔루션을 직접 소개하고 고객의 목소리를 듣는 소통의 장으로 마련됐다.'원팀, 원 디렉션'이라는
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세계적인 굴착기 제조업체인 볼보그룹코리아는 지난 12일부터 13일까지 이틀간 볼보그룹코리아 창원공장에서 '2025 볼보 고객 경험의 날' 행사를 진행했다고 17일 밝혔다.'볼보 고객 경험의 날'은 볼보그룹코리아가 핵심 고객을 초청해 볼보의 혁신적인 신제품과 신기술이 적용된 솔루션을 선보이고 고객과의 직접적인 소통을 통해 볼보의 기술력과 가치를 보다 깊이 전달하는 고객 체험 행사다.올해 행사는 전국 각지에서 초청된 고객 및 임직원 250여 명이 참석한 가운데
KB증권은 서울 동남권 고객서비스 강화를 위해 강동지점을 둔촌역PB센터로 새롭게 오픈했다고 28일 밝혔다.KB증권 둔촌역PB센터는 고객 접근성을 강화하기 위해 지하철 5호선 둔촌동역과 연결된 올림픽파크포레온 상가 4층으로 이전했고, 고객 중심의 종합자산관리 서비스를 제공하기 위해 고객 상담 공간을 비롯해, 금융투자·세무·부동산 등 다양한 고객 세미나 공간을 확대했다.새로운 공간에서 국내외 주식은 물론 국고채·국내 우량등급 회사채 및 해외채권 등 다양한 리테일 채권
국내 자산관리 시장의 경쟁이 치열해지는 가운데, 삼성증권이 업계 최초로 30억 원 이상 고객 5000명을 돌파하며 ‘자산관리 명가’ 위상과 저력을 재입증했다. 22일 삼성증권에 따르면 지난 9월 말 기준 삼성증권의 자산 30억 원 이상 고객 수는 5449명으로 2020년 말 대비 91% 증가했다.연령대별로는 30대, 40대, 20대, 50대, 60대, 70대 이상 순으로 늘어, 젊은 세대의 신규 유입이 초부유층 고객 수의 성장을 주도한 것으로
한국투자증권은 사장 직속 ‘소비자보호 태스크 포스’를 신설한다고 10일 밝혔다.소비자 보호와 고객 신뢰제고를 최우선 과제로 삼고 상품 설계·판매·사후관리 전 단계에 걸친 근본적 시스템 혁신을 추진하기 위한 취지다.신설된 소비자보호 TF는 개인고객그룹장, 소비자보호 담당 임원, PB 전략본부장 등 주요 고객 대응 부서의 핵심 인력으로 구성됐다. 고객 보호 강화를 위한 전사적 컨트롤 타워로서, 상품 개발부터 영업 현장까지 전 과정의 리스크를 점검하고 고객 의견을 신속하게 반영하
편의점 세븐일레븐이 고객 소통을 통해 도시락 제품군을 리뉴얼했다. 세븐일레븐은 고객 소리에 힘입어 ‘맛 초과, 양 초과, 만족 초
KB증권은 서울 동남권 고객서비스 강화를 위해 강동지점을 둔촌역PB센터로 새롭게 오픈했다고 28일 밝혔다.KB증권 둔촌역PB센터는 고객 접근성을 강화하기 위해 지하철 5호선 둔촌동역과 연결된 올림픽파크포레온 상가 4층으로 이전했고 고객 중심의 종합자산관리 서비스를 제공하기 위해 고객 상담 공간을 비롯해, 금융투자·세무·부동산 등 다양한 고객 세미나 공간을 확대했다.새로운 공간에서 국내외 주식은 물론 국고채·국내 우량등급 회사채 및 해외채권 등 다양한 리테일 채권과 시장 상황에 적합한 국내외
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함안축협·함안군축산인연합회, 쌀 80포 기탁
경남 함안축협과 함안군축산인연합회는 지난 3일 함안군을 방문해 어려운 이웃을 돕기 위해 백미 80포를 기탁했다. 조정현 조합장은 “함께 사는 지역사회를 만드는 것은 우리 모두의 책임이라 생각한다”며 “작은 정성이지만 어려운 이웃들에게 따뜻한 힘이 되길
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'농업인의 날' 기억해야
“빼빼로데이인지는 알았는데 농업인의 날인지는 처음 알았어요”11일 오전 광교 쇼핑몰 편의점에는 빼빼로데이를 맞아 매대에 각종 빼빼로와 초콜릿, 꽃과 인형들이 진열돼 있었다.약 2주 전부터 빼빼로데이를 대비해 진열돼 있는 것이었다.안내 스티커엔 '사랑을 전하세요'라는 문구가 쓰여 있고
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하나증권 "업계 최초 구조조정 롯데케미칼, 내년 실적 회복 가시화"
하나증권은 13일 롯데케미칼 보고서를 통해, 구조조정 본격화와 원가 안정화에 따른 실적 개선이 기대된다고 호평했다. 이에 투자의견을 기존 '중립'에서 '매수'로 올리고, 목표주가도 7만5000원에서 10만원으로 크게 상향 조정했다.윤재성 하나증권 연구원은 "롯
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화천군 방천리 산불, 임차헬기 집중 투입으로 주불 진화 완료
강원특별자치도 산불방지센터는 10일, 강원특별자치도 화천군 간동면 방천리 산190번지 일원에서 낮 12시 13분에 발생한 산불에 대해 산불진화헬기 9대를 긴급 투입하여 조기 진화에 성공했다고 밝혔다.산불이 발생한 화천군 간동면 방천리 산190번지 일원은 차량 진입이 불가하여 진화 작업에 어려움이 있었으나, 인근 권역에 배치된 임차헬기 4대를 선제적으로 투입하여 확산을 조기에 방지하고 산림청, 소방, 군 헬기를 추가로 지원·투입되어 2시간만에 주불 진화를 완료했다.강원특별자치도 산불방지센터는 “작은 불
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SK하닉, 삼성전자 시총 70%까지 따라잡았다… 불붙은 '고지 선점' 경쟁
SK하이닉스가 삼성전자 시가 총액을 70%대까지 추격하며 국내 반도체 양대 산맥의 '체급 경쟁'이 본격화하고 있다. 13일 한국거래소에 따르면 SK하이닉스의 전일 시총은 449조원으로 집계됐다. 삼성전자 시총 610조원의 74%에 해당하는 수준이다. 한 달 만에 약 20%p를 따라잡은
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신한은행은 경쟁력 강화 계획을 입증한 소상공인을 대상으로 신규 운영자금을 지원하는 ‘신한 소상공인 성장촉진 보증대출’을 출시했다고 17일 밝혔다.이번 상품은 지난해 12월 금융위원회, 중소벤처기업부, 금융감독원이 공동 발표한 ‘은행권 소상공인 금융지원 방안’의 후속 조치로 마련됐다. 지역신용보증재단의 보증서를 담보로 대출을 제공한다.대상은 개업 후 1년 이상이 지나고 대표자 신용평점이 710점 이상인 소상공인이다. 경쟁력 강화 계획을 입증하면 신청할 수 있다. 대출한도는 개인사업자 최대 5000만원, 법인사업자 최대 1억원이다. 5
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PDG, 국내 데이터센터 시장 진출 ··· 7억 달러 투자
아시아태평양 지역의 선도적 데이터센터 운영사인 프린스턴디지털그룹이 국내 진출을 공식 발표했다. PDG는 싱가포르, 일본, 인도, 인도네시아, 중국, 말레이시아에 이어 7번째로 한국에 진출하게 됐다.PDG는 국내 AI 및 클라우드 시장의 성장 기회를 지원하기 위해 총 500MW 규모의 여러 데이터센터 캠퍼스를 단계적으로 개발할 계획이다. 그 첫 단계로 수도권에 48MW 규모의 캠퍼스를 조성한다. 이번 확장을 통해 PDG는 아시아 지역을 선도하는AI 특화 데이터센터 플랫
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여수시 대교동은 지난 12일 남산동 일원에 팬지, 비올라 등 겨울꽃 4,000본을 심어 따뜻한 겨울 분위기의 꽃밭을 조성했다.이날 대교동 르네상스 실천본부를 비롯한 새마을부녀회, 주민자치회, 통장단 등 자생단체 회원과 지역주민 40여 명이 함께 참여했으며 추운 날씨 속에서도 정성껏 꽃을 심으며 마을을 아름답게 가꿨다.겨울꽃으로 단장된 남산동 도로변은 돌산대교와 수산물 특화시장을 오가는 시민과 관광객의 눈길을 사로잡으며 활기찬 도심 풍경을 연출했다.이날 참여자들은 꽃을 심은 후 도로변 쓰레기를
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넷마블이 인기 수집형 RPG ‘신의 탑: 새로운 세계’에 신규 동료 ‘로바돈’을 추가하고 대규모 로그인 보상 이벤트를 진행한다.17일 넷마블은 자사 모바일 RPG 에 신규 SSR+ 등급 동료 ‘ 로바돈’을 업데이트하고, 이용자에게 SSR+ 동료 24종을 무료 제공하는 특별 출석 이벤트를 시작했다고 밝혔다.신규 캐릭터 ‘로바돈’은 초목의 정수를 사용하는 캐릭터로, 녹 속성 아군이 사망 위기에 처했을 때 무적 효과와 체력 회복을 부여하는 태초권
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이재명 대통령의 국정지지도가 3주만에 하락세로 접어들며 PK에서도 동반 하락하는 모습이 나타났다. 그럼에도 국민의힘은 반사이익을 얻지 못해 야권의 고민이 깊어지고 있다. 17...