KB국민카드가 한국생산성본부가 선정해 발표하는 2024년도 국가고객만족도 조사에서 신용카드 부문 4년 연속 1위 달성에 이어, 올해 처음으로 실시된 체크카드 부문에서도 1위로 선정되었다고 밝혔다.특히 체크카드는 3대 고객만족 조사기관에서 모두 1위를 차지하는 최초 카드사로 등극, 고객 만족도 분야에서 우수성을 입증했다.KB국민카드는 금융과 일상을 연결하는 종합금융플랫폼인 ‘KB Pay’의 기능 및 서비스를 지속적으로 개선하여, 고객에게 새로운
토스뱅크가 한국생산성본부가 주관한 ‘2024 국가고객만족도 ’ 조사에서 인터넷전문은행 부문 1위를 차지했다. 올해 처음 실시된 인터넷전문은행 부문에서 토스뱅크가 80점을 기록하며 1위를 기록했다.이번 조사는 1년 이상 토스뱅크의 예·적금 또는 대출을 이용하며 주 1회 이상 접속 및 거래를 진행한 20세에서 59세 사이의 고객들을 대상으로 구조화된 설문을 통해 이루어졌다. 토스뱅크 이용에 대해 고객이 직접 평가한 만족
KB국민은행이 한국생산성본부가 선정·발표하는 2024년도 국가고객만족도 조사에서 시중은행 최초로 18회에 걸쳐 시중은행부문 1위로 선정됐다고 밝혔다.KB국민은행은 ‘고객중심경영’ 철학을 모든 상품 및 서비스·제도 등에 반영해 고객에게 최고의 가치를 제공하고 있다. ‘여섯시은행’, ‘점심시간 집중상담’, ‘NPS 관리시스템’ 등 고객 의견을 청취하고 새롭게 제도를 도입해 고객 편의와 만족을 선사했다.새로운 대면 채널 방식인 ‘여섯시은행’, ‘점심시간 집중상담’ 은 금융소비자의 접근성과 이용 편
영남이공대는 전국 최초로 국가고객만족도 전문대학 교육서비스 부문에서 12년 연속 전국 1위를 달성했다.
한국생산성본부가 전국의 주요 전문대학을 대상으로 실시한 2024년 국가고객만족도 전문대학 교육서비스 부문 조사에서 영남이공대가 1위에 선정되며, 지난 2013년에 1위에 오른 이후 12년간 부동의 1위를 차지하고 있다.
영남이공대는 학생이 만족하는 대학 교육서비스를 위해 매년 학생교육만족도 운영위원과 책임교원 위촉, 업무추진 등을 통한 학생교육만족도 관리에 힘쓰고 있다.
대학 교육서비스 향상을 위해 학생교육만
신한은행이 한국생산성본부가 주관하는 ‘2024년 국가고객만족도’ 조사에서 8년 연속으로 은행 부문 1위에 선정됐으며 한국서비스품질지수, 한국산업의 서비스품질지수, 한국산업의 고객만족도, 글로벌고객만족도를 포함한 올해 주요 고객만족도 조사에서 5관왕을 달성했다고 12일 밝혔다.신한은행은 ▲올바른 상품판매 문화 확립을 위한 금융소비자보호 활동 강화 ▲ 고객접점ž상품별 맞춤 고객만족도 조사를 통한 전략 수립 및 서비스 품질 개선 ▲대기기간 증
LG생활건강은 올해 국가고객만족도 1위 수상을 기념해 11월 7일부터 일주일간 화장품 브랜드별 대표 제품을 중심으로 70% 할인하는 ‘럭키뷰티 그랜드위크’를 진행한다.이번 행사는 LG생활건강 대표 화장품 브랜드인 ‘더후’를 포함해 숨37°, 빌리프, CNP, 더페이스샵, 글린트 등 화장품 13개 전 브랜드가 참여한다. 행사는 이날부터 13일까지 백화점과 면세점, 헬스앤뷰티스토어 등 오프라인매장과 각 브랜드공식몰, 네이버스토어, 쿠팡 등 온라인채널에서 진행된다. 행사기간은 브
삼성전자가 글로벌경영협회, 한국생산성본부, 한국능률협회컨설팅, 한국표준협회 4개 기관에서 주관하는 고객만족도 조사에서 모두 1위를 차지했다.삼성전자는 인공지능 TV를 중심으로 한 프리미엄 라인업이 소비자로부터 높은 평가를 받은 성과라고 설명했다.글로벌경영협회 주관 글로벌고객만족도 조사에서는 TV 부문 20년 연속 1위를 기록했다. 한국표준협회 한국품질만족지수 조사는 15년 연속 1위다.한국생산성본부 주관 국가고객만족도 조사에
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"(3일 전망) 오늘 오전까지 전국 대부분 짙은 안개, 오늘과 모레 동해안 중심 비"
※ 11월 11일부터 11월 13일까지의 전망입니다. < 중점 사항 > ○ 오늘 오전까지 전국 대부분 지역에 짙은 안개가 끼는 곳이 많겠습니다. ○ 오늘은 강원영동과 경북북부동해안, 모레는 강원영동과 경상권동해안에 가끔 비가 내리는 곳이 있겠습니다. ○ 당분간 낮 기온이 20도 내외로 포근하겠고, 낮과 밤의 기온차가 크겠습니다. < 안개 &
극단이어도, 24일 제주문예회관서 ‘부끄러움을 환산한다면’ 공연
극단이어도는 오는 24일 오후 3시 제주문예회관 소극장에서 연극 ‘부끄러움을 환산한다면’을 무대에 올린다.‘부끄러움을 환산한다면’은 지난 10월 열린 제주어 연극제 참가작이다. 이번 공연에서는 표준어 대사로 진행된다.연극은 초절정의 인기를 누렸던 캐릭터 연기자인 동현이 인기가 떨어지면서 은퇴를 권유받게 되고, 은퇴식에 입을 정장을 맞추기 위해 준홍의 테일러숍을 찾으며 벌어지는 일련의 소동을 다룬다.돈으로 환산해버리면 더할 나위 없이 편하고 좋을 부끄러움에 대한 고찰을 담았다.강명숙 연출가는 “자신의 부끄
서홍동, 제12회 귤향기 피어나는 서홍동 가을음악회 성료
서홍동과 서홍동주민자치위원회는 지난 9일 서홍동 소공원에서 개최된 ‘제12회 귤향기 피어나는 서홍동 가을음악회’를 성황리에 마쳤다고 밝혔다.올해로 12번째를 맞이하는 이 행사는 다양한 문화체험 프로그램과 주민자치센터 수강생들의 발표회, 마술 공연, 지역가수 초청공연 등 다채로운 문화 예술 공연을 볼 수 있는 시간들로 마련됐다.‘문화 나눔 행복더하기’사업의 일환으로 진행되는 1부 행사는 다양한 문화 예술 체험 프로그램으로 운영된다. ▶친환경 EM 비누 만들기 ▶뽀글뽀글 그립톡 만들기 ▶다육식물 꾸며
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피아니스트 최현아의 피아노 독주회가 열린다. 11월 17일 오후 8시 서울 예술의전당 리사이틀홀.가을밤을 아름답게 수놓을 이번 음악회는 'Melody of Russia' 주제로 러시아 음악의 새로운 시선과 깊이 있는 음악세계를 선보일 예정이다."근현대 음악의 한 흐름을 엿볼 수 있는 러시아 작품들을 관객과 깊이 있게 나누고자 한다."지난 1월에 이어 약 10개월 만에 선보이는 이번 독주회에서 피아니스트 최현아는 러시아 작품들을 프로그램으로 해 독특한 음색과 연주에 대한 열정을 가감 없이 펼쳐낼 것으로 기대를
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신상진 성남시장, 제34회 성남시장기 태권도대회 참석해 '태권도 정신' 강조
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“’아크 레이더스’ 는 미래세계를 그린 익스트랙션 장르"
넥슨의 신작 ‘아크 레이더스’는 북미 자회사 엠바크 스튜디오가 개발 중인 PvPvE 서바이벌 슈터 게임이다. 내년 중 각 PC와 콘솔 플랫폼에서 패키지로 출시될 예정이며, 지스타에서 영상으로 관람객들을 맞는 등 출시 채비에 한창이다.‘아크 레이더스’는 폐허가 된 미래 세계에서 신비롭지만 살인적인 기계 생명체에 맞서고 생존하는 매력적인 공상 과학 세계관이 특징이다. 이용자의 선택에 따라 달라지는 협동과 경쟁 플레이를 제공한다. 또한 다양한 무기와 가젯, 도구를 통해 전략의 깊이를 더하고 자신만의 플레이 스타일에 맞게 캐릭터를 육성하는