디케이테크인은 쇼핑몰 구축 플랫폼 ‘플렉스지’에 챗봇나우를 연동해 플렉스지를 사용 중인 쇼핑몰 사업자들이 챗봇나우로 효율적인 고객 상담을 할 수 있게 됐다고 밝혔다.챗봇나우는 카카오 자회사인 디케이테크인과 케이앤웍스가 공동 개발 및 운영하는 카카오톡 기반의 쇼핑몰 사업자 전용 CS 챗봇으로, 별도의 앱 설치 없이 카카오톡 공식 채널 계정 추가만으로 상담 진행이 가능하다. 특히 주문 및 배송 조회, 취소·교환·반품 접수 문의 등 전체 상담의 70%를 차지하는 단순 문의를 챗봇나우로 해결할 수

AI 교육 솔루션 기업 엘리스그룹은 자체 데이터센터에 기반한 클라우드 솔루션 ‘엘리스클라우드’에 ‘엘리스클라우드 데이터허브’ 서비스를 새롭게 선보인다. 이번 서비스 출시로 엘리스클라우드는 프로젝트, 온디맨드, ML API, 데이터허브로 구성된 AI 연구, 모델 개발, 서비스화에 필요한 AI 클라우드 인프라 솔루션을 완성했다.엘리스클라우드 데이터허브는 AI 모델 연구 및 개발 과정을 최적화할 수 있는 오브젝트 스토리지 기반 제품이다. 클라우드 환경에서 편리하고 안정적으로 대규모의 비정형 데이터를 생성, 저장

인포뱅크가 자체 개발한 AI 챗봇 서비스 ‘채티스트’의 본격적인 상용화에 나선다.이번 상용화로 인포뱅크는 시나리오 기반의 흐름에 따라 미리 설정한 답변의 정보만 제공되어 사용자가 원하는 정보 습득에 제한이 있는 기존 챗봇의 한계를 극복해 사내 업무 환경 개선과 함께 엔터프라이즈 AI로 도약하겠다는 목표다.채티스트는 기업∙기관 등에서 관리되고 있는 다양한 문서를 업로드하면 저장된 내용을 파악해 원하는 답변을 제공하는 거대언어모델 기반 AI 챗봇 서비스로 환각 현상 없는 검색증강생성(

한국디지털전환협회가 발대식을 개최하고 소상공인, 중소기업의 디지털 전환 방향을 제시하고 다양한 솔루션을 적용해 실질적인 디지털 전환에 도달할 수 있도록 전 방위적 지원에 나선다.기업의 디지털 전환이 빠르게 확산되며 이제 선택이 아닌 필수가 됐지만 많은 투자와 시간은 물론 전문 지식도 필요한 만큼 중소기업이나 소상공인에게 쉬운 도전 과제는 아니다. 이에 협회는 소상공인과 중소기업의 디지털 전환 체제 구현을 적극 지원하게 된다.이근영 협회 회장은 소상공인과 중소기업이 디지털 전환의 필요성을 이해할 수 있도

슈나이더일렉트릭은 ESS의 안정적인 운영을 위한 고품질의 APC UPS 신제품을 출시했다.ESS는 에너지를 저장하고 필요할 때 다시 사용할 수 있도록 하는 저장 시스템으로, 전기 에너지를 저장할 수 있어 전력망의 안정성과 효율성을 높이는데 기여한다. 특히 전 세계적으로 탄소중립 실현을 위해 태양광과 풍력 등으로 생산하는 신재생 에너지가 각광을 받고 있으며, 이를 저장하기 위한 ESS의 시장 규모 또한 빠르게 성장 중이다.ESS는 전력을 대량으로 이용하는 시스템이

씨큐비스타가 파일 위협 탐지 및 대응 기술이 통합된 네트워크 위협 탐지 및 대응 솔루션 ‘패킷사이버’를 통해 국내는 물론 해외 시장까지 진출하겠다고 밝혔다.씨큐비스타는 11일 서울 서초구에서 고객·파트너 초청 행사를 열고 국내외 경쟁제품과의 차별성을 소개했다.전덕조 씨큐비스타 대표는 “국내에 여러 NDR 솔루션이 소개되고 있지만, 실제 보안조직이 효과적으로 사용하는 것은 많지 않다. 대부분 트래픽 미러링 방식으로 침해 현장에 바로 적용되지 못하고 운영 난이도가 높

한국잡지협회가 잡지읽기 문화를 확산시키고 잡지인구의 저변 확대를 위해 온 국민을 대상으로 개최해온 ‘잡지미디어 콘텐츠 공모전’이 6월 10일부터 작품 공모에 들어갔다. 마감은 오는 9월 30일까지다.이번 ‘제17회 잡지미디어 콘텐츠 공모전’의 공모 분야는 수기, 에세이 등 자유로운 형식의 글과 만화·그림·영상·사진 5개 부문인데, 특히 올해부터는 영상부문에 미래 세대의 콘텐츠 소비성향을 반영해 30초 이내의 숏폼 형식이 추가됐다. 주제와 내용은 잡지와 관련된 모든 훈훈하고 따뜻한 이야기로, 구체적으로는 △잡지가 자신의