칭찬은 분명 힘이 있다. “칭찬은 고래도 춤추게 한다”는 말처럼, 적절한 칭찬은 해야 할 일을 더 잘 해내도록 돕는다.직장에서는 성실한 태도를 이끌어내고, 가정에서는 배려하는 행동을 키우며, 학교에서는 학습의 효과를 높인다.또한 칭찬은 “나는 가치 있는 사람이다”라는 자신감을 갖게 하고 자존감을 키운다. 서로를 인정하고 존중하는 신호가 되어 관계를 부드럽게 만들고, 때로는 갈등을 풀어내기도 한다. 이처럼 칭찬은 단순히 기분을 좋게 하는 말을 넘어, 사람을 움직이게 하는 힘이다.그렇다 보니 우리는 기대를 담아, 혹은 습관처럼 칭찬을