제주시청 종합민원실이 행정안전부가 주관하는 ‘2025년 국민행복민원실’ 재인증 기관으로 3회 연속 선정됐다. ‘국민행복민원실’은 전국 지방자치단체, 시·도 교육청, 특별행정기관을 대상으로 민원실 내·외부 환경과 민원서비스 만족도를 서면심사, 현장실사, 체험평가 등을 통해 종합적으로 평가해 우수기관을 선정하고, 3년간 인증하는 제도다. 제주시 종합민원실은 2019년 최초 인증, 2022년 재인증에 이어 올해에도 재인증에 성공했다. 이에 따라 2028년 12월까지 3년간 인증을 유지하게 됐다. 인증 현판은 12월에 받는다. 이번 심사에