비바리퍼블리카의 비대면 상담 전문 계열사 토스씨엑스가 9일 오후 서울 송파구 롯데호텔 월드에서 열린 2024년 소비자중심경영 인증서 수여식에서 CCM 인증을 받았다고 10일 밝혔다.토스씨엑스는 이번 인증을 통해 소비자 만족도를 높이기 위한 체계적인 노력을 공식적으로 인정받았다. 특히 고객 친화적인 상담 시스템과 맞춤 서비스를 통해 혁신적인 고객 경험을 완성한 점이 높은 평가를 받았다. 전 임직원이 최고의 고객 경험을 제공하기 위해 노력하고 있고 고객의 목소리를 생생하게 전달하는
대한항공은 공정거래위원회가 인증하고 한국소비자원이 운영하는 '소비자중심경영' 인증 기업에 3회 연속 선정됐다고 9일 밝혔다.CCM 인증은 기업이 수행하는 모든 활동을 소비자 관점으로 구성하고 관련 경영 활동을 지속적으로 개선하고 있는지를 2년마다 평가하는 제도다. 대한항공은 지난 2020년 하반기 처음 인증을 받은 데 이어 2022년과 2024년 하반기에도 이름을 올림으로써 항공사 최초로 CCM 인증 기업에 3회 연속 선정됐다.대한항공은 고객
대한항공이 공정거래위원회가 인증하고 한국소비자원이 운영하는 ‘소비자중심경영’ 인증 기업에 3회 연속 선정됐다.CCM 인증은 기업이 수행하는 모든 활동을 소비자 관점으로 구성하고 관련 경영 활동을 지속적으로 개선하고 있는지를 2년마다 평가하는 제도다.대한항공은 2020년 하반기 처음 인증을 받은 데 이어 2022년과 2024년 하반기에도 이름을 올림으로써 항공사 최초로 CCM 인증 기업에 3회 연속 선정됐다.대한항공은 고객 편의를 높일 수 있는 다양한 정책을 시행한 점이 높
주식회사 효원상조가 지난 12월 9일 '2024년 하반기 소비자중심경영 인증'에서 3회 연속으로 CCM 인증을 획득했다.CCM 인증은 기업의 모든 활동을 소비자 중심으로 구성하고 관련 경영활동을 지속해서 개선하는지 평가하는 제도로, 공정거래위원회가 인증하고 한국소비자원이 주관하는 인증 제도다.효원상조는 2020년 첫 인증 취득 이후, 재인증까지 5년째 고객 만족 시스템을 더욱 체계적으로 구축하고 실현해 왔다.이번 인증평가에서 고객의 VOC를 분석하여 서비스 품질을 향상시키기 위한 노력을 높이 평가받았으며, 최
우정라이프는 올해로 두번째 소비자중심경영 재인증을 받게 되었다.우정라이프 CCM 슬로건 ‘소비자 삶 속으로 소비자 행복 속으로’를 4년째 실천한 결과로 우정라이프의 CCM은 소비자를 위한 진행형이 되었다.우정라이프는 우체국 순직인 영결식 지정업체이며 회원의 대다수가 우체국 공무원으로 작년부터 정기적으로 우정노조 주최 우체국 미혼자를 위한 커플매칭 이벤트를 주관하고 있다. 또한 우체국 퇴직자를 위한 합리적인 비용의 여행도 기획하는 등 회원 및 소비자를 위한 다양한 서비스를 준비하고 있다.CCO를 겸하고 있는 박상진
양평공사가 공정거래위원회와 한국소비자원이 공동 주관하는 소비자 중심 경영인증을 취득하며 고객 신뢰와 만족 경영을 한층 강화했다. 이번 인증은 양평
영천시시설관리공단은 지난 9일 서울 롯데호텔에서 열린 ‘2024년 소비자중심경영 인증서 수여식’ 행사에서 공단의 지속가능성과 소비자 지향적 운영의 성과를 인정받아 2회 연속 CCM 인증을 획득했다고 밝혔다.
코리아나 화장품이 화장품 업계 최초로 '소비자중심경영 인증'을 9회 연속 획득했다고 오늘 12일 밝혔다.코리아나 화장품은
경기도시장상권진흥원이 공정거래위원회가 인증하고 한국소비자원이 운영하는 ‘2024 CCM 우수기업 포상 및 인증 수여식’에서 소상공인 지원 전담기관으로써는 최초로 선정돼 인증서를 수여받았다고 10일 밝혔다.‘소비자중심경영 인증’이란 공정거래위원회가 기업이 모든 경영활동을 소비자 중심으로 구성하고 지속적으로 개선하고 있는지 평가해 인증하는 제도다.지난 9일 오후 잠실 롯데호텔에서 개최된 ‘2024 CCM 수여식’에 새로 인증을 받은 기업을 포함해 인증기업은 총 236개다.경상원은 2024년을 고객중심경영의 원년으로 삼
제주항공이 6일 한국소비자학회 주관으로 서울 중구 한국프레스센터에서 진행된 ‘제 17회 소비자 대상’에서 소비자 대상을 수상했다.한국소비자학회는 소비자학, 경영학, 법학 등 다양한 분야의 학자 및 전문가 2700여 명이 소속된 국내 소비자 분야의 대표 학술 단체로, 2007년부터 매년 글로벌 시장을 선도하는 소비자 지향적 기업 중 국내외 기업에 귀감이 될 만한 우수 기업을 선정해 소비자 대상을 시상하고 있다.제주항공은 이번 심사에서 소비자중심경영 기반의
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김해시가 환경부 주관 2024년 일반수도사업 운영·관리 실태점검에서 ‘우수’등급에 선정됐다고 12일 밝혔다.환경부는 ...
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한전MCS 경북지사, 사랑나눔·생명나눔 헌혈 봉사 시행
한전MCS 경북지사가 지난 4월부터 12월까지 '모두가 행복한 그 순간, 함께하는 한전MCS'라는 비전으로 관내 지점들과 헌혈의 집 안동, 구미센터에서 생명나눔 헌혈 봉사활동을 진행했다.경북지사 12개 지점은 봉사활동을 통해 모은 헌혈증를 한국백혈병소아암협회에 기부했다.경북지사는 ESG 경영으로 지역사회 환경보호 및 저탄소 친환경 경제 구현, 사회적 가치 창출, 유관기관의 협력 및 안전 문화 정착을 위한 프로
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검역본부장, 고병원성AI 방역 현장점검
김정희 농림축산검역본부장은 지난 11일 전북 부안에 있는 참프레와 동진강 철새도래지를 방문, 고병원성AI 방역관리 상황을 점검했다. 이날 참프레는 계열농장에 대한 방역 교육, 예찰, 소독, 차단방역 실태점검 등을 주 내용으로 하는 계열사 자체 방역 프로그램을 강화해 운영하고 있다고 밝혔다. 전라북도와 부안군은 축산차량과 종사자 철새
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[정월 대보름 이야기] '코로나19'로 잃어버린 정월 대보름, 내년에는 꼭 찾고 싶다(198)
결국에 서방을 잡아먹은 팔자 드센 여자로, 화냥년이 아닌 화냥년이란 나락으로 떨어져야만 한단 말인가? 머리를 흔드는 복녀는 이 노릇을 어이 한단 말인가? 땅이 꺼지게 장탄식이다. 유부녀가 사별도 아니고 멀쩡하게 살아있는 남편을 내팽개치고 떠난 삶이 과연 옳은 삶일까? 한때는 왕비, 국모의 자리까지 마땅히 내 것 인양 여겼건만 어떻게 되었던가? 졸지에 남편을 잃은 것도 서러운데 시조카로부터 겁탈을 당하고, 성병을 옮아오고, 폐경기에 들어섰건만 애를 가졌다는 오해에 시달리는 등 온갖 풍문 끝에 역사의 죄인으로, 왕가(王家
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경상국립대 박물관 미정리 유물 보존 최우수
경상국립대학교 박물관이 국가유산청이 주최하고 한국대학박물관협회가 주관하는 '2024년 매장유산 미정리 유물 보존 및 활용 사업' 평가에서 최우수기관으로 선정됐다. /허귀용 기자
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현대로템, 한국형 열차제어시스템 첫 정규 영업 운행
국산 기술로 탄생한 열차제어시스템이 첫 정규 영업 운행에 돌입했다.창원시 소재 현대로템은 한국철도공사가 지난 14일부터 운영하는 비수도권 최초 광역철도 노선인 대경선 전동차에 ‘한국형 열차제어시스템(KTCS-2, Korean Train Contr
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김해시주민자치협의회 이웃돕기 성금 맡겨
김해시주민자치협의회가 이웃돕기 성금 500만 원을 지난 13일 시에 기부했다. 협의회는 각종 자치 사업을 펼치며 지역사회 발전에 이바지했고 나눔문화 확산에도 앞장서고 있다. /이현희 기자
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함안지방공사, 환경 보전 앞장
함안지방공사가 검암생활체육공원 일대에서 환경정화활동을 진행했다고 16일 밝혔다. 이번 활동에는 공사 직원 30여 명이 참여해 버려진 쓰레기를 수거했다. 김재영 함안지방공사 사장은 "앞으로도 지역사회의 환경 보전을 위해 노력을 기울일 것이다"고 밝혔다. /유은상 기자 yes@
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아이엠티에프에이, 김해시에 장학금 전달
㈜아이엠티에프에이가 장학금 500만 원을 지난 13일 김해시미래인재장학재단에 전달했다. 김규원 대표는 "지역 발전 기초인 학생들 꿈을 지원하고자 장학금을 마련했으며, 학생들이 미래를 향해 나아갈 수 있도록 힘을 보태고 싶다"고 말했다. /이현