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매트릭스클라우드, 일레븐랩스 보이스AI 기반 컨택센터 구축
글로벌 AI 오디오기업 일레븐랩스는 클라우드 기반 컨택센터 전문기업 매트릭스클라우드가 자사 일레븐에이전트를 도입하고 AI 컨택센터 상담 환경을 구축했다고 1일 밝혔다.매트릭스클라우드는 이번 일레븐랩스 솔루션 도입 이후 기존 음성 AI 응답 지연과 개발 복잡성 한계를 극복할 수 있을 것으로 기대했다. 글로벌 AI 컨택센터 시장 진출도 추진한다.매트릭스클라우드는 세일즈포스 및 젠데스크 기반 고객센터 구축 경험을 바탕으로 AI 보이스 에이전트를 활용한 사업을 확장하
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[데일리 사회 진단] (8월 31일) 위험은 이미 신호를 보냈다…수사·금융·과거사·실종·돌봄에서 다시 묻는 ‘사전 책임’
8월 31일 사회 진단은 경찰의 사건문의 통제를 강화하는 새 내부규정, 나체사진 유포 협박과 연 4만%대 초고금리를 결합한 불법 사금융 조직 적발, 제주4·3 희
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창고서 발견된 옛 선산군청 표지석…31년 만에 귀환
구미시와 선산군의 시·군통합 과정에서 자취를 감췄던 옛 선산군청 표지석이 31년 만에 제자리를 찾았다.구미시는 지난달 31일 선산출장소 입구에 옛 ‘선산군청 입구 표지석’을 다시 설치했다. 1995년 1월 1일 구미시와 선산군이 통합된 이후 31년 만의 귀환이다.1980년대 초 제작된
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고성능 라라랜드 게이밍 PC ‘몬스타PC 카운터’
게이밍 PC 시장에서는 CPU와 그래픽카드를 모두 AMD 제품으로 맞춘 이른바 ‘라라랜드’ 조합이 하나의 선택지로 자리 잡고 있다. 두 제품을 같은 계열로 묶어 구성하는 방식이다.커스텀 키보드와 혁신적인 입력기기인 몬스타덱을 통해 시장을 선도하고 있으며, 몬스타기어 브랜드로 게이밍 기어, 커스텀 수냉 쿨러, AI 딥러닝 등 하이엔드 PC 제조에 특화된 기업 몬스타주식회사가 게이밍 PC ‘카운터’를 선보였다.카운터는 AMD 라이젠 7 7800X3D 프로세서와 라데온 RX 9070 GRE 12GB
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“AI 데이터센터 수요 대응 위해 모듈러·표준화 기반 건설 생산체계 전환 필요하다”
AI 데이터센터, 건설산업 전환 견인… K-모듈러 AIDC 기술로 공급 속도 높여야박선규 원장 “건설연, AI 데이터센터 핵심 인프라 기술에 대한 R&D 추진” AI 데이터센터의 급격한 수요 증가와 고밀도화에 대응하기 위해 모듈러·표준화 기반 건설 생산체계 전환이 요구되는 것으로 나타났다.한국건설기술연구원은 31일 국회도서관 대강당에서 개최한 ‘AI시대의 데이터센터 건설산업 육성과 공급전략’ 국회 세미나에서 이같은 내용이 집중 논의됐다.이번 세미나는 박덕흠 국회부의장, 유의동 국회
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경산시, AI 안부 확인 ‘온돌봄’으로 돌봄 공백 해소
경산시가 인공지능 기술을 접목한 돌봄 체계를 도입하고 고령층의 돌봄 공백 해소와 위기 관리 강화에 나섰다. 경산시는 3일 시청에서 통합돌봄 업무를 담당하는 민·관 관계자 30여 명을 대상으로 AI 기반 스마트 안부 확인 서비스인 ‘온돌봄’ 실무 교육을 실시했다.‘온(On
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청송 청소년운영위, 경북 정책제안대회 최우수상
청송지역 청소년들이 직접 제안한 정책이 경상북도 청소년정책제안대회에서 최우수상을 받았다. 청소년의 아이디어가 실제 군정에 반영된 경험이 다시 새로운 정책 제안으로 이어지면서 청소년 참여 행정의 선순환 사례로 주목받고 있다.청송군은 청송군청소년수련관 청소년운영위원회가 지난달 29일 안동
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경산경찰, 수확철 농기계 사고 예방 ‘밀착 에스코트’
수확철을 앞둔 경북 지역 농촌 도로에 정적을 깨는 경운기 소리가 늘어나면서 교통안전에 비상이 걸렸다. 어스름한 새벽이나 해질녘, 등화장치조차 미비한 저속 농기계가 고속으로 달리는 일반 차량과 같은 도로를 공유하며 목숨을 담보로 한 위험한 동행을 이어가고 있기 때문이다. 최근 도내 농기
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동국대 WISE캠퍼스, 경주중등교장협의회 초청 간담회 실시
동국대학교 WISE캠퍼스가 3일 오전 10시, 교내 백주년기념관에서 경주중등교장협의회 초청 간담회를 개최했다. 동국대 WISE캠퍼스가 경주 지역 중·고등학교와 대학의 비전과 ...
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청송군, 추석 앞두고 식육판매업소 39곳 위생점검
추석 명절을 앞두고 축산물 소비가 늘어날 것으로 예상되면서 청송군이 지역 식육판매업소를 대상으로 위생·유통관리 점검에 나섰다.청송군은 지난달 31일부터 4일까지 지역 내 식육판매업소 39개소를 대상으로 축산물 유통·위생관리 실태를 집중 점검한다.이번 점검은 추석을 앞두고 축산물 판매와