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사방넷, 모든 쇼핑몰 고객문의 응대 가능한 챗봇 출시

20시간전
다우기술이 운영하는 국내 대표 쇼핑몰 통합 관리 서비스 ‘사방넷’이 고객응대 자동화를 위한 ‘사방넷 챗봇’을 공식 출시했다.

사방넷 챗봇은 사방넷에 연동된 모든 쇼핑몰에서 발생한 주문 건에 대해 24시간 365일 자동 응답이 가능한 것이 특징이다.

기존 챗봇 서비스가 자사몰 주문에만 대응 가능했던 한계를 넘어, 쿠팡·지마켓·11번가 등 650여 개 쇼핑몰 연동 범위를 모두 아우르는 통합 고객서비스 체계를 구현했다.

또한 주문조회, 배송조회, 취소·교환·반품 요청 등 자주 반복되는 문의를 자동 처리하며,...
산업통상자원부, 과학기술정보통신부, 국방부, 해양수산부, 방위사업청, 우주항공청 등 6개 부처가 공동 주최하고, 코엑스와 첨단민군산업협회, 한국무인이동체연구조합 등이 공동 주관한 ‘2025 무인이동체산업엑스포’가 11일 3일간의 일정을 마무리하며 성황리에 막을 내렸다.총 86개 기업이 208개 부스로 참가해 드론, UAM, 무인지상차량, 해양 무인체계 등 다양한 무인이동체 기술과 솔루션을 전시했다.특히 R&D 성과 확산관, 방산관, 기업관으로 구성된 전시관을 통해 정부 산하 기관의 기술개
과학기술정보통신부는 국제해킹방어 대회 & 보안 학술대회 ‘코드게이트 2025’를 10일부터 11일까지 이틀간 서울 삼성동에서 개최했다.이번 대회에는 66개국 2778 명이 온라인 예선에 참가했으며, 이 중 일반부 13개국 20개팀, 청소년부 4개국 20명이 본선에 진출해 경연을 펼쳤다. 일반부 대회에서는 ‘Blue Water’ 팀이 우승해 과기정통부 장관상과 상금 5000만원을, 청소년부에서는 ‘박진우’가 우승해 과기정통부 장관상과 상금 300만원을 받았다.올해 코드게이트에서는
라이다 선도기업 에스오에스랩은 자율주행 기술 전문 전시회 ‘2025 자율주행모빌리티산업전’에 참가해 주요 제품을 소개하고 라이다의 미래 방향성을 제시했다고 밝혔다.에스오에스랩은 이번 행사에서 독립 부스를 마련하고 자체 개발한 광각 스캐닝 2D 라이다 ‘GL-310/320’ 및 차세대 고정형 3D 라이다 ‘ML-A’, ‘ML-U’ 등 주력 제품의 홍보와 더불어 라이다가 장착된 실제 차량을 전시하며 AI 기반 자율주행 환경에서 핵심이 되는 라이다 센싱 기술의 강점을 집중 소개했다.에스오에스랩은
공공기관에서 종이문서 대신 전자문서를 원본으로 이용할 수 있도록 하는 관련 법령 정비가 마무리되면서, 전자문서 업계는 전환점을 맞게 됐다. 국내 전자문서 및 도큐먼트 AI 시장을 이끌고 있는 주요 기업들의 혁신 기술과 비즈니스 전략을 통해 전자문서 2.0 시대의 현주소와 미래 발전 방향을 전망한다. 과거의 전자문서가 단순히 종이를 디지털로 옮겨 저장하고 검색하는 데 그쳤다면, 이제 AI 기술은 문서의 ‘의미’와 ‘구조’를 이해하고 스스로 판단해 사용자의 의사결정을 돕
글로벌 전자 산업 공급망을 대표하는 산업 협회 SEMI가 추적 조사하는 보고서에 따르면 글로벌 전공정 반도체 기업들은 급증하는 생성형 AI 애플리케이션 수요에 대응하기 위해 투자 확대를 이어가고 있는 것으로 나타났다.SEMI가 최근 발간한 ‘300mm 팹 전망 보고서’에 따르면 전 세계 웨이퍼 생산능력은 2024년 말부터 2028년까지 7%의 연평균성장률을 기록하며 견조한 성장세를 이어갈 것으로 전망됐다. 이에 따라 월간 웨이퍼 생산능력은 2028년 사상 최대치인 1110만 장에 이를 것으로
티피링크는 기업용 네트워크 솔루션 전문 브랜드 오마다의 클라우드 기반 관리형 스위치 ‘ES224G’를 국내에 선보였다. 이번 신제품은 기존 비관리형 스위치 환경을 손쉽게 업그레이드할 수 있는 ‘애자일 스위치’ 라인업 제품으로, 경제적인 가격과 간편한 클라우드 관리 기능을 동시에 갖췄다.애자일 스위치 시리즈는 기존 비관리형 스위치를 클라우드 기반의 관리형 솔루션으로 전환할 수 있는 티피링크의 라인업이다. 복잡한 설정 없이도 VLAN, QoS, 루프 방지, 포트 격리, 흐름 제어와 같은 네트워크 구성 기능을 손
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신길 재정비촉진지구 부분 해제로 10여 년간 정체된 영등포구 신길동 314-14 일대가 신속통합기획 확정으로 새로운 개발의 전환점을 맞이하게 됐다. 이로써 신길 재정비촉진사업 완료지역, 신안산선 개통 및 다수의 개발 움직임이 있는 지역이 연계되어 변화의 흐름이 본격 확산될 것으로 기대된다.대상지 일대는 신길 재정비촉진지구 개발 여부에 따른 주거환경의 차이가 큰 곳이다. 재정비촉진사업이 완료된 가마산로 남측의 경우 노후주거지 정비 및 도로 등 기반시설 확충으로 정주 여건이 크게 개선
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