◆질문얼마 전 사업자로부터 무료 샘플을 보내줄 테니 화장품을 체험해 보라는 전화를 받았습니다. 샘플만 보내준다는 말에 주소를 알려주었는데, 배송된 택배를 확인해 보니 샘플뿐만 아니라 본품 세트가 함께 들어있었습니다.당황해서 업체에 연락했더니 본품가격은 가격이 꽤나 나가는 금액이었으며 사업자는 "이미 본품까지 배송되었으니 그냥 사용하는 것이 어떠냐"고 권유하거나, "반품을 원하면 고액의 왕복 배송비를 직접 부담해서 보내야 한다"며 오히려 제게 비용을 요구하고 있습니다. 저는 본품을 구입하겠다고 계약한 적이 없는데, 반품비용을 부담하여