우리은행은 생성형 인공지능을 활용해 영업점 창구 상담 방식의 비대면 대출 상담이 가능하도록 ‘AI대출상담원’ 서비스를 전면 개편했다고 26일 밝혔다.앞서 우리금융그룹은 지난 9월 발표한 ‘미래동반성장 프로젝트’를 통해 생산적 금융 전환과 투자 중심 금융 지원을 위한 AI 기반 경영시스템 전환을 추진하고 있다.우리은행은 생성형 AI 기반 ▲AI예적금상담원 ▲AI대출상담원 ▲AI청약상담원 서비스를 출시한 데 이어, 이번 ‘AI대출상담원’ 서비스 전면 개편으로 대출 상담 기능을 고도화해
우리은행은 생성형 인공지능을 활용해 영업점 창구 상담 방식의 비대면 대출 상담이 가능하도록 ‘AI대출상담원’ 서비스를 전면 개편했다고 26일 밝혔다.우리금융그룹은 지난 9월 발표한 미래동반성장 프로젝트를 통해 생산적 금융 전환과 투자 중심 금융 지원을 위한 AI 기반 경영시스템 전환을 추진하고 있다. 우리은행은 생성형 AI 기반 ▲AI예적금상담원 ▲AI대출상담원 ▲AI청약상담원 서비스를 출시한 데 이어 이번 ‘AI대출상담원’서비스 전면 개편으로 대출 상담 기능을 고도화했다는 설명이다. 이번 개편은
우리은행이 생성형 인공지능을 활용한 비대면 대출 상담 서비스를 한층 강화했다.우리은행은 26일 영업점 창구 상담 방식과 유사한 비대면 대출 상담이 가능하도록 ‘AI대출상담원’ 서비스를 전면 개편했다고 밝혔다.이번 개편을 통해 고객은 영업점을 방문하지 않고도 보다 체계적이고 직관적인 대출 상담을 받을 수 있게 됐다.이번 서비스 개편은 우리금융그룹이 지난 9월 발표한 ‘미래동반성장 프로젝트’의 일환으로 추진됐다. 우리금융은 해당 프로젝트를 통해 생산적 금융으로의 전환과 투자 중심 금융 지원을 목표로 A
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