경북 청송군이 운영 중인 ‘8282민원처리서비스’가 군민들로부터 큰 호응을 얻고 있다. 이 서비스는 전기·수도 고장 등 일상생활 속 불편사항을 복잡한 행정절차 없이 전화 한 ...
청송군이 운영 중인 ‘8282민원처리 서비스’가 군민들로부터 높은 만족을 얻고 있다.이 서비스는 전기·수도 고장 등 일상생활 속 불편 사항을 전화 한 통으로 접수하면, 청송군이 직접 현장을 방문해 신속히 해결하는 시스템이다. 복잡한 행정절차 없이 민원을 빠르게 처리함으로써 주민 불편을 최소화하고 있다.올해 상반기 8282민원처리 서비스 이용 건수는 총 3,460건으로, 지난해 같은 기간보다 100건 증가했다. 군은 민원인의 편의를 높이기 위한 지속적인 노력
청송군이 운영 중인 ‘8282민원처리 서비스’가 군민들로부터 높은 만족을 얻고 있다.이 서비스는 전기·수도 고장 등 일상생활 속 불편 사항을 전화 한 통으로 접수하면, 청송군이 직접 현장을 방문해 신속히 해결하는 시스템이다. 복잡한 행정절차 없이 민원을 빠르게 처리함으로써 주민 불편을 최소화하고 있다.올해 상반기 8282민원처리 서비스 이용 건수는 총 3,460건으로, 지난해 같은 기간보다 100건 증가했다. 군은 민원인의 편의를 높이기 위한 지속적인 노력 덕분에 서비스 인지도가 향상됐으며,
“전화 한 통 했더니 바로 와서 고쳐줘, 참 고맙지요.” 청송군 현동면 도평리 김홍우 씨는 최근 파손된 방충망을 ‘8282민원처리 서비스’를 이용해 수리했다. 김 씨는 “나이 들면 이런 걸 직접 고치기도 어렵고, 어디 부탁해야 할지도 막막한데 군에서 직접 와서 처리해 주니 큰
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