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日 후지쯔, AI 에이전트 도입…고객 만족도 향상
일본 정보통신기술 기업 후지쯔가 인공지능 에이전트를 도입한다.22일 IT미디어에 따르면 후지쯔는 고객 문의 처리의 효율성을 높이고 고객 만족도를 향상시키기 위해 세일즈포스의 AI 에이전트 '에이전트포스'를 도입했다고 밝혔다.앞서 후지쯔는 증가하는 고객 문의 등으로 고품질 고객 서비스를 유지하는 데 어려움을 겪은 바 있다. 이에 후지쯔는 AI를 통한 해결책을 모색했으며, 서비스 클라우드와 아인슈타인 서비스를 활용해 콘택트 센터의
한전 정선지사, 설 명절 선물꾸러미 나눔 ‘훈훈’
한국전력공사 정선지사와 정선군사회복지협의회는 지난 21일 민족 최대의 명절인 설을 맞이해 지역 내 취약 어르신 100가구를 대상으로 선물꾸러미 ...
제주소통협력센터 애뉴얼리포트 발간
제주특별자치도 소통협력센터는 2024년의 성과와 변화의 흐름을 담아낸 연차 보고서 ‘제주, 새로운 도전과 전환’을 발간했다고 밝혔다.
이번 애뉴얼리포트는 그간 성과를 체계적으로 정리하고, 지역사회혁신의 중심에서 센터가 수행한 역할과 성과를 조망하는 전문가 기고문을 수록한 것이 특징이다. 이를 통해 센터의 실질적 효능감과 역할 수행에 대한
국회 '내란 국정조사' 특위, 尹 동행명령장 발부…이상민은 증언 거부
국회 '내란 국정조사' 특별위원회 제1차 청문회에 윤석열 대통령, 김용현 전 국방부 장관 등 핵심 증인들이 대거 불참했다. 야당은 윤 대통령을 포함한 7명의 증인들에게 동행명...
남해어업관리단, 설 맞이 행복나눔지역아동센터에 위문품 전달
해양수산부 남해어업관리단은 22일 제주시 건입동 소재의 행복나눔지역아동센터를 찾아 위문품 등을 전달했다.남해어업관리단 안명호 단장은 “자칫 소외될 수 있는 아이들이 온정을 느끼고, 밝게 성장할 수 있는 환경을 조성하는데 조금이나마 도움이 됐으면 한다”고 말했다.남해어업관리단은 제주 연·근해 어업질서 유지와 수산자원을 보호하는 역할 이외에도 지역사회의 소외된 계층을 대상으로 우리 고유의 명절마다 각종 기부 및 봉사활동을 이어가고 있다.
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혈압 측정은 앉아서 말고 누워서 해야 정확…연구
의자에 앉아서 혈압을 측정하는 방법이 잘못됐다는 연구 결과가 나왔다고 24일 IT 매체 아스테크니카가 전했다.의학학술지 미국의학협회저널 심장학에 게재된 연구에 따르면 누워서 측정한 혈압이 심혈관 질환이나 뇌졸중, 심부전, 사망 위험을 나타내는 데 있어 앉아서 측정한 혈압보다 더 정확하다고 한다. 가령 누워서 잰 혈압이 앉아서 잰 혈압보다 높게 나온 경우 관상동맥 질환 위험성이 53%, 심부전 위험이 51%, 뇌졸중 위험이 62%, 치명적인 관상동맥 심장 질환 위험이
경기도, '현장중심·신속대응·과감대처' 원칙 민생 회복 총력
경기도가 계엄 사태 등 대내외 경제여건 악화로 어려움을 겪는 민생, 수출 분야 지원을 위해 총력을 기울이고 있다. 26일 도에 따르면 도는 지난해 12월 김동연 지사의 지시로...
개혁신당 이준석계 지도부, 당원투표로 '허은아 대표 퇴진' 의결
개혁신당 이준석계 지도부, 당원투표로 ‘허은아 대표 퇴진’ 의결‘천하람 주도’ 당원소환 투표서 92% 찬성…許, 가처분 신청‘친이준석계’ 주도의 개혁신당 지도부가 26일 당원 투표를 통해 허은아 대표와 조대원 최고위원 퇴진을 결정했다.천하람 원내대표와 이주영 정책위의장 등 이준석계 지도부는 이날 국회에서 최고위원회의를 열고 24~25일 진행된 허 대표에 대한 당원소환 투표 결과를 발표하고, 허 대표의 대표직 상실을 의결했다.허 대표 당원소환 투표에는 으뜸당원 2만1천694명이 참여해 1만9천943명이 찬성, 1천715
검찰, 내란 우두머리 尹 기소 초읽기…전국 고‧검사장 회의 소집
12.3 비상계엄 사태를 수사 중인 검찰이 윤석열 대통령의 구속기한 만료를 앞두고 사건 처리 방안을 논의하기 위해 전국 고검장‧검사장 회의를 열었다. 대검찰청은 26일 "윤 ...
'권한대행 한달' 崔, 설연휴 휴식모드 속 경제현안 내부검토
최상목 대통령 권한대행 부총리 겸 기획재정부 장관은 설연휴 공개적인 외부 일정은 줄이고 경제현안 내부 검토를 이어갈 것으로 알려졌다.통상 현직 대통령들이 명절 기간 정치 지형과 맞물린 정국 구상에 초점을 맞추는 것과 달리, '경제 컨트롤타워'로서 본래 역할에 무게를 두고 주요 민생·경제 현안을 챙기겠다는 취지다.정부 관계자는 26일 연합뉴스에 "최 권한대행이 설 연휴 서울 자택에서 휴식을 취할 것으로 알고 있다"고 전했다.지난달 27일 권한대행직을 맡은 이후로 4주 넘게 강행군을 이어오면서 피로가 누적된 점도 고려한 것으로 보인다.