현대 사회에서 안전은 그 어느 때보다 중요한 가치로 자리 잡고 있다. 특히, 예기치 못한 긴급 상황에서의 신속하고 정확한 초기 대응은 무엇보다 중요하다. 최근 독거노인 등 소외계층이 증가하면서 응급처치가 필요한 상황에 대처가 곤란한 상황이 생기는데, 이러한 상황을 대비하기 위해 탄생한 서비스가 바로 119안심콜이다.119안심콜 서비스는 기본적인 개인 정보와 병력, 복용약물, 보호자 연락처 등을 사전에 등록하여 위급상황 발생 시 119로 신고하면 등록한 정보를 토대로 구급대원이 신속한 응급처치를 제공할 수 있게 하는 서비스로, 유병자