AI 시대를 맞아 기업용 소프트웨어 업체들이 존재감을 키우고 있는 가운데, 최근 소프트웨어 인터페이스를 둘러싼 행보가 관전포인트로 부상했다.17일 관련업계 따르면 소프트웨어 인터페이스를 두고 크게 두 가지 양상이 벌어지고 있다. 하나는 사용자가 소프트웨어 플랫폼을 직접 찾아와 쓰도록 하는데 우선순위를 두는 것이고, 다른 하나는 오픈AI 챗GPT 등 외부 업체 AI 툴에서 소프트웨어를 쓰는 걸 개의지 않고 확산에 무게를 두는 것이다.클라우드 CRM으로 유명한 세일즈포스는 후자쪽 스탠스를 대표하는 회사들 중