문음미 기자 = 진도군은 민원취약계층인 사회적 배려 대상자의 민원 신청 환경을 개선하기 위해 진도군청
중부뉴스통신 = 김포시는 민원 취약계층의 서비스 접근성을 높이기 위해 무장애 인증 키오스크형 순번 대기 시스템을 시청 민원실에 도입하고
진도군은 민원취약계층인 사회적 배려 대상자의 민원 신청 환경을 개선하기 위해 민원봉사과 사무실 안에 '민원 도움벨'을 설치·운영중이다고 3일 밝혔다...
진도군은 민원취약계층인 사회적 배려 대상자의 민원 신청 환경을 개선하기 위해 진도군청 민원봉사과 사무실 안에 ‘민원 도움벨’을 설치하고 운영을 시작했다.‘도움벨 민원서비스’란 거동이 불편하거나 도움이 필요한 민원인이 민원 도움벨을 누르면 담당 공무원이 찾아가 민원 관련 상담을 진행하고, 민원을 처리하는 데 도움을 주는 민원 행정서비스다.진도군은 해당 민원 서비스를 통해 사회적 배려 대상자 등이 민원 신청과 처리 과정에서 겪게 되는 불편을 해소할 수 있을 것으로 기대한다.진도군
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