신한은행은 외국인 고객의 금융 접근성을 높이기 위해 외국인 상담센터에 우즈베크어와 네팔어 상담 서비스를 새롭게 도입했다고 24일 밝혔다.외국인 상담센터는 외국인 고객 전용 전화 상담 채널로, 해외송금·계좌개설·모바일뱅킹 이용 등 주요 금융 업무를 다국어로 안내한다. 또한 전국 영업점 창구 직원과 외국인 고객 간 실시간 통역을 지원해 한국어가 익숙하지 않은 고객도 원활하게 금융 거래를 진행할 수 있도록 돕고 있다.신한은행은 최근 국내에서 우즈베키스탄·네팔 국적 근로자 유입이 증가하며 모국어 기반 금융 상담에
2시간전
신한은행은 외국인 고객 금융 접근성을 강화하고자 외국어 상담센터에 우즈베크어와 네팔어 상담 서비스를 새롭게 도입했다고 24일 밝혔다.신한은행 외국어 상담센터는 해외송금, 계좌 개설, 모바일뱅킹 등 주요 금융 업무 상담을 제공한다. 전국 영업점 창구 직원과 외국인 고객 간 실시간 통역도 지원한다.이번 서비스는 우즈베키스탄·네팔 국적 외국인 근로자의 국내 유입 증가에 따른 모국어 상담 수요를 반영했다.이에 따라 신한은행 외국어 상담센터는 영어, 일본어, 중국어, 베트남어, 몽골어, 태국어, 러시아어, 캄보디아어, 필리핀어, 인도네시아어
신한은행은 외국인 고객의 금융접근성을 강화하기 위해 외국어 상담센터에 우즈베크어, 네팔어 상담 서비스를 새롭게 도입했다고 24일 밝혔다.신한은행 외국어 상담센터는 외국인 고객 전용 전화 상담 채널로 해외송금, 계좌 개설, 모바일뱅킹 이용 등 금융업무 상담을 제공한다. 전국 영업점의 창구 직원과 외국인 고객 간 실시간 통역을 지원해 한국어 소통이 어려운 고객도 금융 거래를 할 수 있도록 돕는다.신한은행은 최근 우즈베키스탄, 네팔 국적 외국인 근로자의 국내 유입 증가로 모국어 기반 금융상담 수요가 확대되고
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