홍범식 LG유플러스 대표가 “탄탄한 기본기 위에 고객 분석, 데이터·지표 기반 실행 전략, 협력 체계 구축 같은 역량을 더한다면 새롭게 펼쳐지는 경쟁 영역에서 1등 사업자가 될 수 있다고 확신한다”고 말했다.LG유플러스는 홍 대표가 지난 20일 대전 R&D 센터를 방문해 네트워크 운영 교육 및 기술 검증 현장을 살피며 이같이 말했다고 21일 밝혔다.LG유플러스 대전 R&D 센터는 네트워크 운영과 복구 등 임직원 교육을 실시하고, 네트워크의 품질을 검증·실험할 수 있는 곳이다.홍 대표는 품질·안전·보안 등
홍범식 LG유플러스 사장이 대전 R&D 센터에서 올해 첫 현장 경영을 시작하고 직원들에게 기본기 확립을 강조했다.홍범식 사장은 최근 대전 유성구에 위치한 LG유플러스 대전 R&D 센터를 방문해 네트워크 운영 교육 및 기술 검증 현장을 점검했다.대전 R&D 센터는 LG유플러스의 품질과 안전을 책임지는 종합 훈련 센터다. 네트워크 운영이나 복구 등 임직원 교육을 실시하고 네트워크 품질을 검증하고 실험하는 설비를 갖췄다. 이날 홍 사장은 '기본'을 강조하며 "확실한 성공을 지속할 수 있는 성공 방정식 확립을
LG유플러스가 총 2만 개의 통신 전문 용어와 문구를 고객이 이해하기 쉬운 언어로 바꿨다고 16일 밝혔다.이는 2017년부터 진행한 ‘고객 언어 혁신’ 활동의 결과다. 고객이 상담받거나 통신 서비스를 이용할 때 접하는 어려운 전문 용어, 한자식 어투 및 외래어 등을 쉬운 우리말로 순화하기 위해 기획됐다. 예컨대 ‘무선 AP’를 ‘와이파이 공유기’로, ‘SMS’를 ‘단문 메시지’로 바꾸는 식이다.언어 순화 후에는 공지사항, 서비스 및 상품 안내 등의 모든 영역에 이를 적용했다. 지난해 말부터는 임직원이 안
LG유플러스가 설 명절을 맞아 1300여 개 중소 협력사에 납품 대금 300억 원을 100% 현금으로 조기 지급한다고 15일 밝혔다.조기 집행 자금은 무선 중계기 및 유선 네트워크 장비 납품, 네트워크 공사, IT 개발 및 운영 등을 담당하는 협력사에 지급될 예정이다. 협력사는 이를 신제품 생산, 설비 투자, 연구개발 등에 활용할 수 있다.LG유플러스는 2014년부터 추석, 설 등 명절 전 납품 대금을 조기에 집행해 왔다. 올해 설 명절까지 조기 집행된 납품 대금 누적 액수는 5200억 원에 이른다.아울
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‘새해맞이 더쿠폰적금’은 연 4.0%의 금리가 적용되는 최대 월 납입 20만원의 1년제 상품으로, iM뱅크 앱 ‘혜택 알림용 앱 푸시’에 동의한 고객을 대상으로 선착순 3만좌 판매된다.
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