영유아식품 전문 기업 엘빈즈가 최근 티켓몬스터와 위메프에서 발생한 정산 지연 사태와 관련해 소비자 보호를 위한 신속한 대응을 실시했다고 밝혔다. 엘빈즈는 티몬과 위메프에서 제품을 구매한 소비자들에게 정산 문제와 상관없이 모든 주문을 정상적으로 배송할 것을 약속하며, 사전에 관련 내용을 안내하는 문자를 발송했다. 문자를 받은 고객들은 이 내용을 육아 커뮤니티에 공유하며, 엘빈즈의 신속한 대응을 높이 평가했다는 게 회사 측 설명이다. 특히 회원 수가 33만 명에 달하는 맘카페 ‘맘이베베’의 한 회원은 “엘빈즈는 정산 여부와 상관