대구광역시는 오는 9월 1일부터 시청 당직근무를 재난안전상황실과 통합 운영해 각종 사건 사고에 종합적인 상황 대응 기능을 강화한다.
당직근무는 과거 통신시설이 미비한 시기에는 각종 사건사고 예방과 재난발생 대비, 문서수발 등 큰 역할을 했다. 하지만 시대가 변화함에 따라 인터넷이나 무인민원발급기를 통해 각종 제증명 발급이 가능해졌고, 야간 및 휴일 당직 시 단순 안내 문의나 타 기관 소관의 이첩 민원이 대부분을 차지하는 등 당직근무에 대한 개선의 필요성이 계속 제기됐다.
실제로 2024년 상반기 당직실에 접수된 민원을 분석한 결
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