다우기술이 운영하는 국내 대표 쇼핑몰 통합 관리 서비스 ‘사방넷’이 고객응대 자동화를 위한 ‘사방넷 챗봇’을 공식 출시했다.사방넷 챗봇은 사방넷에 연동된 모든 쇼핑몰에서 발생한 주문 건에 대해 24시간 365일 자동 응답이 가능한 것이 특징이다. 기존 챗봇 서비스가 자사몰 주문에만 대응 가능했던 한계를 넘어, 쿠팡·지마켓·11번가 등 650여 개 쇼핑몰 연동 범위를 모두 아우르는 통합 고객서비스 체계를 구현했다.또한 주문조회, 배송조회, 취소·교환·반품 요청 등 자주 반복되는 문의를 자동 처리하며,
합천군은 빠른 속도로 발전하는 인공지능 기술을 이해하고 이를 행정실무에 적용하기 위해 7월 중 네 차례에 걸쳐 군 소속 공무원 40명을 대상으로 챗 GPT 활용 교육을 한다고 지난 14일 밝혔다.이번 교육은 인공지능 기술을 행정업무에 효과적으로 접목하기 위해 마련됐으며, 공공기관과 기업을 대상으로 다수의 AI 실무 강의를 진행해온 주식회사 이플립 홍순철 대표가 강사로 나섰다.교육은 생성형 AI의 최신 동향 소개를 시작으로 △텍스트 자동 생성 △데이터 요약 및 분석 △공문서 초안 작성 △민원 응대 문구 개선 등 다양한 실무 사례 중심
울산 남구는 지난 1일 본관 3층 회의실에서 ‘국민신문고·고충민원 답변 충실도 향상 회의’를 개최했다. 이채권 부구청장이 주재한 이번 회의는 전 부서장과 동장을 대상으로 민원 처리에 대한 책임성과 답변 품질을 높이기 위한 실질적인 개선 방안을 논의했다. 민원 만족도 향상과 신뢰받는 행정 구현을 위한 후속조치로 추진된 회의는 △국민신문고와 고충민원 답변의 충실도 제고 방안 △부서 간 협업체계 강화 △반복민원과 지연답변 사전 차단 대책 △답변 작성 가이드라인 정비와 민원 응대 교육 추진 등을 논의했다. 이채권 남구 부구청장은 “고충을
정명근 화성특례시장이 24일 병점1동 행정복지센터를 찾아 민생회복 소비쿠폰 발급 현장을 직접 점검했다.화성특례시는 지난 21일 소비쿠폰 신청을 시작한 이후 시민들의 높은 관심 속에 현장 접수가 활발히 진행되고 있는 가운데, 지난 23일 18시 기준 소비쿠폰 지급 421,784건, 지급률 43.4%를 기록하며, 경기도 내 지급실적 1위를 기록했다.정 시장은 이날 실제로 본인이 소비 쿠폰을 직접 발급 받아보며 시스템 운영 상황을 꼼꼼히 살피며, 신청 과정의 혼잡도, 대기 시간, 응대 서비스 등 전반적인 운영 상태를 확인했다.또한, 무더
중부뉴스통신 = 광주시는 15일 시청 수어장대홀에서 공직자의 민원 응대 능력 향상과 안전하고 효율적인 근무 환경 조성을 위해 ‘고충 및 특이민원 응대 교육’을 실
인기기사
Generic placeholder image
넷마블, 일본 시부야·신주쿠 대형 전광판 통해 ‘일곱 개의 대죄: Origin’ 대규모 옥외광고 전개
넷마블은 신작 오픈월드 액션 RPG "일곱 개의 대죄: Origin"의 대형 옥외광고를 일본 시부야와 신주쿠 일대에서 진행 중이라고 7일 밝혔다. 넷마블은 도쿄 시부야 센터가의 '히트 비전'과 신주쿠 가부키초의 '크로스 신주쿠 비전(Cross Shinjuku Vision
Generic placeholder image
군위군새마을회, 하계 한마음 수련대회 개최…지역 공동체 의식 다져
대구 군위군새마을회는 6일 군위읍 둔치에서 ‘2025 하계 한마음 수련대회 및 환경살리기 행사’를 개최했다.이날 행사는 김진열 군위군수, 최규종 군위군의회 의장·군의원, 각급 기관단체장, 새마을지도자 등 400여 명이 참석한 가운데 지역공동체 의식을 함양하고, 새마을정신
Generic placeholder image
2025 하반기 취업, 필승 카드는 ‘이것’
2025년 하반기 채용 시장은 기술·생산 직군의 뚜렷한 회복세와 경력직 선호 현상이 동시에 나타나고 있다. 이에 따라 신입 지원자들은 실질적인 경험 쌓기와 전략적 대비가 필수적이며, AI 면접과 같은 디지털 채용 방식에 대한 준비도 요구된다. 본문에서는 이러한 변화하는 채용 환경에 맞춰 효과적으로 대비하는 방법을 알아본다. 채용 흐름에 맞춰 준비하라2025년 하반기 채용 시장에서 기술·생산 직군은 흔치 않은 회복세를 보이고 있다. 특히 제조업과 기술 기반 산업을 중심으로 이 분야의 인력 수요가 견고하게 유지되면서, 의도적으로 해당
Generic placeholder image
한국민속촌 ‘심야공포촌’ 싱어송라이터 안예은과 오싹한 한여름 무대 예고
한국민속촌은 국내 최대 규모 공포 축제 ‘심야공포촌’의 특별 행사로 싱어송라이터 안예은과의 특별한 라이브 공연을 오는 8월 14일 오후 8시 야외 공연장에서 진행한다고 밝혔다.올해 ‘심야공포촌’은 ‘끝나지 않을 여름밤’을 슬로건으로 실제 민속마을 공간을 활용해 진행하는 공포 콘텐츠들을 전면 리뉴얼했다. 특히 공포의 몰입도를 더하기 위해 다양한 감각적 장치들을 추가했다. 관람객은 괴담 속 주인공이 돼 미션을 수행하고, 곳곳에 설치된 몰입형 사운드, 공포 트릭, 귀신 캐릭터와의 돌발 상황을 겪으며 한층 생생한 공포를 마주한다.이
Generic placeholder image
정부, 포스코이앤씨 등 건설현장 불법 하도급 50일 단속 착수
이재명 대통령이 잇따른 사망사고와 부실 시공 문제로 포스코이앤씨에 대해 건설면허 취소 및 공공입찰 금지 등의 강력한 제재를 지시한 가운데, 정부가 건설현장의 불법 하도급 실태를 집중 단속한다.국토교통부와 고용노동부는 8일 한국토지주택공사 등 관계기관과 합동으로 부실시공, 안전사고, 임금체불 등의 주요 원인인 불법 하도급에 대해 오는 11일부터 9월 30일까지 약 50일간 강력 단속을 실시한다고 밝혔다.단속 대상은 포스코이앤씨를 비롯해 중대·산업재해가 발생한 건설 사업자가 시공하는 현장과 임금 체불
최신기사
Generic placeholder image
셀트리온, 이탈리아서 자가면역·항암제 수주 확대
셀트리온이 이탈리아에서 자가면역질환 치료제와 항암제 수주를 확대하며 시장 영향력을 넓히고 있다.셀트리온은 올해 상반기 이탈리아 7개 주정부 입찰에서 ‘스테키마’, ‘램시마’ 제품군 등 주요 자가면역질환 치료제와 ‘트룩시마’, ‘베그젤마’ 등 항암제 공급 계약을 따냈다고 12일 밝혔다.스테키마는 1월 출시 이후 베네토·트렌티노 알토아디제·사르데냐 지역까지 공급처를 넓혔으며, 램시마SC는 사르데냐주 입찰 낙찰로 이탈리아 20개 전 지역에서 판매된다.유플라이마는 후발주자임에도 라치오·움브리아주에서 52% 점유
Generic placeholder image
한세실업, 광복절 ‘815런’ 후원… 독립유공자 후손 지원
한세실업이 광복절 기부 마라톤 ‘815런’에 후원사로 참여해 독립유공자 후손 주거환경 개선을 지원한다.한세실업은 광복 80주년을 맞아 열리는 815런에 기부금과 임직원 참여로 동참한다고 12일 밝혔다.815런은 광복절의 의미를 되새기고 독립유공자 헌신에 감사하기 위해 매년 개최되는 기부 마라톤이다. 올해는 역대 최대 규모로 열리며 한세실업이 전달한 기부금은 독립유공자 후손의 주거환경 개선에 쓰인다.임직원 9명도 직접 참가해 달리며 의미를 더한다. 김익환 부회장은 지난해 한국해비타트 행사에서 후원금과 의류
Generic placeholder image
남양유업, 대리점 공정거래협약 평가 3년 연속 우수
남양유업이 공정거래위원회 ‘대리점 분야 공정거래협약 이행평가’에서 3년 연속 우수 등급을 받았다.남양유업은 대리점 거래 공정성, 법 위반 예방, 상생 지원 등 전 분야에서 높은 평가를 받았다고 12일 밝혔다.올해 평가에서 남양유업은 공급가 인하, 판촉물 지원 등 실질적 지원으로 대리점 경영 안정에 기여한 점이 호평을 받았다.대리점 이의신청 절차를 포함한 계약 공정성 제도와 13년째 이어온 ‘대리점 상생회의’도 긍정적으로 평가됐다. 회사는 경영권 변경 이후 준법 전담 조직 신설, 컴플라이언스 위원회 운영,
Generic placeholder image
현대차, 유튜브 ‘현대로운 탐구생활 시즌2’ 시작
현대차가 유튜브 콘텐츠 ‘현대로운 탐구생활’ 시즌2의 첫 에피소드를 공개했다.현대차는 이번 시즌에서 ‘잘 타고 잘 사는 이야기’를 주제로 소비 취향을 두 편에 걸쳐 소개한다고 12일 밝혔다.첫 에피소드 ‘후회 없는 첫 차 선택, 이걸 알아야 진짜 아낀다’에는 경제 유튜버 슈카, 방송인 이혜성, 유튜버 승헌쓰와 잘살지현이 출연한다. 차량의 초기 구매 비용부터 운영비, 보험료·세금까지 총소유비용 관점에서 살펴보고 전기차 혜택도 안내한다.현대차는 시즌1에서 과학·에너지 등 다양한 주제를 다뤄 호응을
Generic placeholder image
BBQ, 땡겨요와 최대 8000원 할인 이벤트
BBQ가 배달앱 ‘땡겨요’와 함께 최대 8000원 할인 혜택을 제공하는 프로모션을 진행한다.BBQ는 오는 31일까지 땡겨요 앱 내 브랜드관에서 치킨 메뉴를 주문하면 신규·미주문 고객을 대상으로 첫 두 번까지 5000원 할인 쿠폰을 제공한다고 12일 발혔다. 특히 행사 기간 동안 매일 3000원 할인 쿠폰도 추가로 지급한다.이번 행사는 서울시와 주요 치킨 프랜차이즈 18개사가 협약한 ‘서울배달+가격제’의 일환으로, 합리적인 배달 서비스와 저렴한 중개수수료로 가맹점주의 부담을 줄이는 취지를 담았다.BBQ 관