LG유플러스는 사무실로 걸려온 전화를 스마트폰으로 연결해 고객과 편리하게 소통할 수 있도록 돕는 'AI비즈콜 by ixi' 서비스를 업데이트했다고 6일 밝혔다.AI비즈콜은 LG유플러스가 AI 기술을 활용해 올해 출시한 통화 에이전트다. 안드로이드OS와 iOS 기반 스마트폰에서 모두 이용 가능하다. 이번 업데이트로 서비스 안정성을 강화하고 특화기능을 추가했다.AI비즈콜은 유선전화기가 없어도 회사 전화번호를 직원들이 언제 어디서나 스마트폰으로 사용할 수 있는 기능을 제공한다. 최대 5명까지 그룹통화가 가능하
LG유플러스는 스마트폰으로 사무실 전화번호를 사용할 수 있는 기업용 인공지능 통화 설루션 ‘AI비즈콜 by ixi’의 기능을 고도화했다고 6일 밝혔다.AI비즈콜은 유선전화가 없어도 회사 전화번호를 스마트폰으로 사용할 수 있는 기능를 제공한다. 최대 5명까지 그룹 통화를 할 수 있다. 고객 통화를 동료에게 손쉽게 전환하거나, 통화 내용을 자동으로 녹음해 텍스트로 요약하는 기능도 있다. 요약 텍스트는 통화 기록·주소록과 연동돼 전화받기 전 오간 연락 내역을 손쉽게 확인할 수 있다.특히 AI비즈콜에 고도화된
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