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매트릭스클라우드, 일레븐랩스 보이스AI 기반 컨택센터 구축
글로벌 AI 오디오기업 일레븐랩스는 클라우드 기반 컨택센터 전문기업 매트릭스클라우드가 자사 일레븐에이전트를 도입하고 AI 컨택센터 상담 환경을 구축했다고 1일 밝혔다.매트릭스클라우드는 이번 일레븐랩스 솔루션 도입 이후 기존 음성 AI 응답 지연과 개발 복잡성 한계를 극복할 수 있을 것으로 기대했다. 글로벌 AI 컨택센터 시장 진출도 추진한다.매트릭스클라우드는 세일즈포스 및 젠데스크 기반 고객센터 구축 경험을 바탕으로 AI 보이스 에이전트를 활용한 사업을 확장하
동두천시, AI·미래직업 한자리에…진로체험박람회 개최
동두천시가 청소년들이 인공지능을 비롯한 미래 직업을 직접 경험하고 자신의 진로를 탐색할 수 있는 체험의 장을 마련한다.
동두천시는 오는 19일 동두천시민회관에서 ‘클릭, 내 꿈을 로그인!’을 주제로 ‘2026 동두천시 진로체험박람회’를 개최한다.
관내 어린이와 청소년을 대상으로 열리는 이번 박람회는 ‘AI와 미래직업’을 중심으로 AI·진로체험,
[데일리 문화 지형] (9월 3일) 60억 ‘한 방’보다 두꺼워진 시장의 허리…문화의 힘은 ‘연결이 오래가는 구조’에서 나온다
9월 3일 문화 지형은 미술시장의 침체 우려 속에서도 ‘키아프리즈’ 현장에서 중간 가격대 작품과 새로운 컬렉터층이 살아 움직이는 모습, 이창동 감독이 미국 밀밸리
낙농 예산 사상 최대 확대… “제도 정상화 함께 이뤄져야”
“쿼터 임의 삭감 방지·지원체계 개편으로 낙농 생산기반 지켜야” 한국낙농육우협회가 정부의 2027년 낙농 분야 예산 확대를 환영하면서도, 예산 증액이 실질적인 낙농산업 기반 유지로 이어지기 위해서는 용도별 차등가격제의 제도 정상화가 함께 이뤄져야 한다고 촉구했다. 협회는 지난 1일 성명을 내고 정부의 2027년 낙농 분야 예산 증액
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경주 ‘플래시백 계림’, 미디어아트에 요가·반려견 더한다
신라의 설화와 역사를 몰입형 미디어아트로 구현해 주목받아 온 경주 보문단지 ‘플래시백 계림’이 결실의 계절 가을을 맞아 전시의 경계를 허무는 파격적인 로컬 협업 프로모션을 선보인다.단순한 시각적 관람을 넘어 웰니스 요가, 반려견 동반 야간 관람, 거리 게릴라 퍼포먼스까지 결합해 체류형
소득 조사 없이 먹거리 먼저…예천군 ‘그냥드림’ 가동
예천군이 생활고를 겪으면서도 복지제도의 문턱을 넘지 못하는 주민을 위해 먹거리부터 우선 지원하는 새로운 복지안전망을 가동한다.군은 7일부터 예천읍 중앙시장에 ‘그냥드림 코너’를 마련하고 생활이 어려운 주민에게 먹거리를 먼저 제공한 뒤 필요한 복지서비스까지 연결하는 ‘그냥드림’ 사업을
한의약 미래, 영상으로 그린다…홍보 콘텐츠 공모전
국민의 창의적인 아이디어를 통해 한의약 산업의 미래 가능성을 발굴하고 대중적 관심도를 높이기 위한 대국민 공모전이 열린다. 한국한의약진흥원은 ‘제7회 한의약 홍보 콘텐츠 공모전’을 개최하고 오는 10월 11일까지 작품을 접수한다고 밝혔다.이번 공모전의 주제는 ‘내가 만드
국립공원 생태탐방원 64개 객실 개선…침대 비율 90%
국립공원 생태탐방원이 숙박환경 개선을 마무리하며 체류형 생태관광 기반 강화에 나섰다.침대객실을 대폭 늘리고 예약 시스템까지 손질하면서 고령층과 가족 단위 탐방객의 이용 편의는 물론 지역 관광 활성화에도 기대가 모아지고 있다.국립공원공단은 7일 전국 7개 국립공원 생태탐방원의 객실 개선
예천교육지원청, 교육공무직 노무관리 현장 대응력 강화
예천교육지원청이 7일 지원청 2층 대회의실에서 관내 공·사립 유치원과 초·중·고등학교, 소속기관 업무담당자 28명을 대상으로 ‘2026년 교육공무직원 업무담당자 노무관리 컨설팅’을 실시했다.이번 컨설팅은 교육공무직원 노무관리 업무를 담당하는 실무자들의 관련 법령과 제도