카카오톡이 올해 들어 편의성 강화를 목표로 잇따라 기능 업데이트에 나서면서 대화와 참여 경험 개선에서 가시적 성과가 나타나고 있다. 11일 카카오에 따르면 지난달 12일 메시지 삭제 가능 시간을 5분에서 24시간으로 확대한 후, 일주일간 평균 메시지 삭제 이용 건수가 업데이트 전 대비 327% 증가했다. 기존 5분 제한을 넘긴 후 메시지를 삭제한 이용자는 일평균 71만명에 달했다.이는 2018년 삭제 기능 도입 이후 7년 만의 첫 개편으로, 삭제 표기 방식도 함께 변경됐다. 기존에는 메시지를 삭제하면 발