한국철도공사가 지난 2월 도입한 인공지능 챗봇의 누적 이용건수가 100만건을 돌파했다.‘AI 챗봇’은 챗봇과 대화하며 열차 승차권을 예약하고 맞춤형 상담도 받을 수 있는 서비스다.모바일 앱 ‘코레일톡’에서 채팅으로 지원하는 ‘AI 채팅 챗봇’과 철도 고객센터로 전화하면 연결되는 ‘음성 AI 챗봇’이 있다.지난 8월에는 AI 챗봇 이용 건수가 한 달 14만건, 일평균 약 4500건을 기록했다.챗봇을 이용하는 고객의 비율은 45.1%로, 이용객의 절반 가량은 상담사 연결 대신 챗봇을 이
한국철도공사는 지난 2월 도입한 인공지능 챗봇의 누적 이용건수가 100만 건을 돌파했다고 어제 밝혔다.‘AI 챗봇’은 챗봇과 대화하며 열차 승차권을 예약하고 맞춤형 상담도 받을 수 있는 서비스다. 모바일 앱 ‘코레일톡’에서 채팅으로 지원하는 ‘AI 채팅 챗봇’과 철도 고객센터로 전화하면 연결되는 ‘음성 AI 챗봇’이 있다.지난 8월에는 AI 챗봇 이용 건수가 한 달 14만 건, 일평균 약 4,500건을 기록했다. 챗봇을 이용하는 고객의 비율은 45.1%로, 이용객의 절반 가량은 상담
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미래에셋자산운용은 글로벌 블록체인 플랫폼 아발란체의 개발사인 아바랩스와 펀드 토큰화 및 온체인 운용·결제 시스템 공동 개발을 위한 양해각서를 체결했다고 25일 밝혔다.이번 협약에 따라 양사는 △펀드 토큰화 공동 연구 및 타당성 검토 △글로벌 기관 생태계 연계 △온체인 기반 운용·결제 시스템 구축을 위한 파일럿 프로젝트 추진 등 다각적인 협력을 진행한다.특히 아발란체 블록체인의 빠른 처리 속도와 기관 친화적인 인프라를 활용해 미국, 홍콩 등 규제가 허용되는 주요
'정치인 체포조' 계엄군 입에선 술냄새가 났다…방첩사 일부 군인 "취한 상태로 국회 출동"
12.3 비상계엄 당시, 국군 방첩사령부 군인들 일부가 정치인 체포를 위해 만취 상태에서 국회로 출동했다는 증언이 나왔다. 서울중앙지법 형사25부 심리로 25...
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에듀프레스 장재훈 기자 = 국가정보자원관리원 전산실 화재 여파로 교육행정정보시스템과 K-에듀파인 등 주요 교육 시스템 접속이 중단되는
남영숙 경북도의원, '공공건설 부실 방지 제도' 강화 추진
김재욱 기자 = 경상북도의회 건설소방위원회 소속 남영숙 의원은 제358회 경상북도의회 임시회에서 ...
이제는 옷을 갈아 입을 때다
어느덧 선선한 바람이 불어오는 가을이다. 가로수는 녹음 위로 갈색 터치를 시작하고 다양한 색으로 새로운 계절을 맞이하려 한다. 가을은 단순히 계절의 변화를 넘어, 낡은 옷을 벗어던지고 새로운 옷으로 갈아입어야 할 때라는 메시지를 던져준다. 지금 우리는 전례 없는 격동의 시대를 지나고 있다. 러우, 이스라엘 전쟁의 포성이 끊이지 않고, 예측 불가능한 지정학적 갈등은 연일 국제 정세를 불안하게 만든다. 특히 글로벌 경제의 불확실성이 더욱 증폭되고 있으며, 한국과 기업들의 생존 환경을 가혹하게 만들고 있다.이러한 환경에 맞춰 자신을 변화
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아콘소프트·가온아이, 클라우드·AI 기반 기술 협력 맞손
아콘소프트와 가온아이는 클라우드 네이티브 PaaS 플랫폼, 그룹웨어 포털, 빅데이터, 인공지능 등 차세대 ICT 분야에서 상호 협력하기 위한 업무 협약을 체결했다.이번 협약은 클라우드 네이티브 PaaS 플랫폼, 그룹웨어, 빅데이터, AI 등 양사가 보유한 핵심 기술과 영업 역량을 공유하고 적극 협력해 기술 발전과 확산을 가속화하고 경쟁력과 시장 영향력 강화에 목적이 있다.아콘소프트는 클라우드 네이티브 기반의 플랫폼 기술과 AI 서비스 솔루션에서 강점을 지니고 있으며, 가온아이는 그룹웨
국회 연금개혁특위, 보건복지부 등 4개 부처로부터 개혁 추진계획 보고 받아
국회 연금개혁 특별위원회는 30일 전체회의를 열고, 보건복지부·기획재정부·고용노동부·금융위원회 등 4개 중앙행정기관으로부터 연금개혁 관련 업무 보고를 받았다.보건복지부는 이날 보고에서 ‘범부처 연금특위 지원 TF’를 운영 중이며, 후속 개혁 논의를 적극 지원하겠다고 밝혔다. 아울러 ▲기금운용수익률 제고 및 국고지원 확대를 통한 지속가능성 확보, ▲청년 보험료 지원·군복무 크레딧 확대·기초연금 부부감액제도 개선을 통한 실질 노후소득 강화, ▲청년세대 의견 반영 및 현장 소통 강화를
울산서 열린 ‘2025 장애인사랑예술제’…음악으로 전한 화합과 울림
국제장애인문화교류울산시협회 와 울산리플예술단이 주최.주관한 '2025 장애인사랑예술제'가 30일 울산문화예술회관 소공연장에서 개최되었다.이번 공연은 발달장애, 시각장애 연주자들과 전문 연주자들이 어우러져 오카리나 협연, 바이올린 협연, 클라리넷 협연등 다채로운 무대를 선보였으며 음악을 통한 화합과 소통의 가치를 실현했다.특히 이번 무대는 장애예술인들의 뛰어난 역량을 보여주는 동시에 예술을 통해 장애에 대한 사회적 인식개선과 문화적 공감대를 넓히는 계기가 되었다.관객들은 한마음으로 무대를 즐기며 "다름을 넘어선 음악의 울림"을
우체국쇼핑 마비 피해업체 지원책 가동…상품 직접 구매
우정사업본부는 우체국쇼핑 서비스 중단으로 매출 손실이 불가피한 업체를 직접 지원한다고 30일 밝혔다.우정사업본부는 우체국쇼핑 서비스 중단으로 입점 소상공인들의 입은 매출 피해액을 약 126억원으로 추산했다. 우정사업본부는 다음달 말까지 '우체국쇼핑 입점 업체 피해 신고센터'를 운영해 피해 현황을 파악해 피해 규모가 크고 신속한 재고 소진이 필요한 업체 상품을 직접 구매할 계획이다. 추석 연휴 이후에도 우체국 예금·보험 홍보용 물품으로 22억원을 추가 구매한다.또한 우체국쇼핑과 연계된 외부 온라
LG CNS, 에이전틱 AI부터 피지컬 AI까지 AX 혁신사례 공개
AX전문기업 LG CNS는 기업 고객 초청 행사 ‘AX 페어 2025’를 개최하고, 에이전틱 AI와 피지컬 AI 기반의 최신 AX 혁신 사례를 발표했다. 이 날 행사는 제조, 물류, 금융, 유통, 공공, 헬스케어 등 다양한 산업 분야 기업 관계자 1000여명이 참석했다.LG CNS는 기업용 에이전틱 AI 플랫폼 ‘에이전틱웍스’를 선보였다. 이 플랫폼은 6종 모듈로 구성돼 기업의 에이전틱 AI 서비스 설계·구축·운영·관리 전 주기를 지원하며, 온프레미스와 클라우드 환경 모두에서 활용