쿠팡이츠의 공격적인 확장에 배달의민족의 시장점유율이 50%대로 떨어진 가운데 정액제 요금제인 울트라콜 폐지가 묘수가 될지 관심을 모은다.6일 모바일인덱스에 따르면 지난해 쿠팡이츠는 배민과의 점유율 격차를 30%포인트 이상 크게 좁혔다.지난해 12월 결제추정액 기준 배달앱 3사의 시장점유율은 배민, 쿠팡이츠, 요기요 순이었다. 1위 배민과 쿠팡이츠의 점유율 격차는 22%p였다. 불과 1년 전까지만 해도 배달앱 시장은 배민이 70% 이상을 점유했었다. 작년 1월 배민의
배달의민족 운영사 우아한형제들은 고객 경험 개선을 위해 기존 '음식배달'과 '가게배달'을 음식배달로 통합하고 정액제 요금제인 '울트라콜'을 오는 4월부터 순차 종료한다고 31일 밝혔다.김범석 우아한형제들 대표는 "우리의 미션은 고객이 최소한의 터치로 주문을 할 수 있게 만드는 것, 즉 주문 절차 간소화"라며 "필요한 것을 즉시 배달 받을 수 있는 플랫폼으로서 고객 주문 경험을 그 누구보다 편리하고 저렴하게 제공해 2025년에는 배민을 다시 성장의 궤도에 올려놓겠다"고 말했다.배민은 그간 음식 주문
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