2025년 3월 28일, 제주특별자치도는 전국 최초로 비대면 온라인 민원신청 시스템인 ‘제주간편e민원’ 서비스를 정식 개시하였다. 이는 단순한 시스템 도입을 넘어, 행정의 디지털 전환과 도민 편의 제고를 위한 실질적 혁신의 성과라 할 수 있다.지금까지 대부분의 생활 민원은 주민센터를 직접 방문하여 자필로 서명하고 제출하는 방식으로 이루어져 왔다. 특히 고령층, 장애인, 직장인 등 시간과 이동에 제약이 있는 도민들은 민원 신청 자체가 큰 부담이 될 수밖에 없었다.이러한 도민의 불편을 해소하기 위하여 마련된 ‘제주간편e민원’은 스마트폰
2025년 3월 28일, 제주특별자치도는 전국 최초로 비대면 온라인 민원신청 시스템인 ‘제주간편e민원’ 서비스를 정식 개시하였다. 이는 단순한 시스템 도입을 넘어, 행정의 디지털 전환과 도민 편의 제고를 위한 실질적 혁신의 성과라 할 수 있다.지금까지 대부분의 생활 민원은 주민센터를 직접 방문하여 자필로 서명하고 제출하는 방식으로 이루어져 왔다. 특히 고령층, 장애인, 직장인 등 시간과 이동에 제약이 있는 도민들은 민원 신청 자체가 큰 부담이 될 수밖에 없었다.이러한 도민의 불편을 해소하기 위하여 마련된 ‘제주간편e민원’은 스마트폰
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