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하나은행은 직원용 AI 업무지원 플랫폼인 지식챗봇에 자체 개발한 생성형 인공지능을 전면 적용한다고 17일 발표했다. 이로
하나은행이 하나금융그룹 관계사인 하나금융티아이와의 협업을 통해 생성형 AI 기술을 내재화해 보다 지속 가능한 AI 기술 활용을 실
하나은행은 17일 직원용 AI 업무지원 플랫폼인 지식챗봇에 자체 개발한 생성형 인공지능를 전면 적용한다고 밝혔다. 직원들의 업무 생산성과 효율성 증대가 기대된다. 이번 서비스는 외부 솔루션에 의존하지 않고 하나금융그룹 관계사인 하나금융티아이와 협업을 통해 마련됐다.하나은행과 하나금융티아이는 생성형 AI 기술을 내재화함으로써 보다 지속 가능한 AI 기술 활용을 실현했다. 특히, 글로벌 빅테크의 대화형 AI 검색 기능 형식을 도입해 사용자 만족도 제고 및 진화된 직원 경험을 제공한다.
하나은행이 직원용 AI 업무지원 플랫폼인 지식챗봇에 자체 개발한 생성형 인공지능를 전면 적용해 직원들의 업무 생산성과 효율성을 획기적으로 높인다고 17일 밝혔다.이번 서비스는 외부 솔루션에 의존하지 않고 하나금융그룹 관계사인 하나금융티아이와 협업을 통해 생성형 AI 기술을 내재
하나은행은 17일 직원용 인공지능 업무지원 플랫폼인 지식챗봇에 자체 개발한 생성형 인공지능를 전면 적용해 직원들의 업무 생산성과 효율성을 획기적으로 높인다고 밝혔다.이번 서비스는 외부 솔루션에 의존하지 않고 하나금융그룹 관계사인 하나금융티아이와 협업을 통해 생성형 AI 기술을 내재화함으로써 보다 지속 가능한 AI 기술 활용을 실현했다. 특히 글로벌 빅테크의 대화형 AI 검색 기능 형식을 도입해 사용자 만족도 제고 및 진화된 직원 경험을 제공한다.새롭게 리뉴얼된 지식챗봇은 ‘AI모드’와 ‘검
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