공무원들에게 전화를 걸면서 한 번의 통화시간도 30-40분에 달해 민원으로 인한 스트레스가 이만저만 큰 게 아니라는 목소리다.공무원들은 시민들의 요구에 대해 무조건적으로 친절하게 대응할 수밖에 없기 때문에 더욱 심적인 고통은 클 수밖에 없다.최근 3년간 민원공무원에게 폭언·욕설을 하거나, 협박하는 등 위법행위가 매년 평균 4만건 이상씩 발생한 것으로 나타났다.행정안전부에 따르면 지난 2021년 5만1883건, 2022년 4만1559건, 2023년 3만7665건 등이다.입법조사처는 민원공무원에 대한 위법행위가 매년 수만건씩 발생하고
사회적으로 보호가 필요한 자립준비 청년도 전세사기 피해를 호소하는 것으로 조사됐다. 아동권리보장원에 따르면 197건의 상담 요청이 있었고 직접적인 법률적 고민 사례는 18건이 있었다고 밝혔다.주 사례를 보면 원룸 계약을 체결했는데 집 주인이 아니었거나, 보증금 반환을 거절당한 경우 전세로 계약을 했는데 월세였던 경우 등이 있었다. 또 계약 내용과 다른 관리비 청구로 보증금이 깎이는 사례도 있는 것으로 나타났다.최근 전세사기와 관련한 보증금 미반환 문제가 빈번하게 발생하면서 다수의 임차인들이 불안에 떨고 있다. 대표적인 전세사기 내용
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