삼성전자서비스가 한국표준협회 주관 '2024 한국콜센터품질지수' 조사에서 가전제품 부문 최우수기업에 선정됐다고 25일 밝혔다.'한국콜센터품질지수'는 대표적인 고객 접점인 컨택센터의 상담 서비스 품질을 측정하는 조사다. 올해는 총 65개 업종, 270개 기업을 대상으로 실시됐다. 삼성전자는 2012년 이후 누적 12회, 2019년부터 6년 연속 최우수기업에 선정됐다.삼성전자서비스는 고령 고객을 위한 맞춤형 상담 기법을 개발했다. 또 상담 만족도 조사를 통해 청취된 의견을 반영해
삼성전자서비스가 한국표준협회 주관 '2024 한국콜센터품질지수' 조사에서 가전제품 부문 최우수 기업에 선정됐다고 25일 밝혔다.이로써 2012년 첫 조사가 진행된 이래 누적 12회, 2019년부터 6년 연속 최우수 기업에 선정되며 업계 최다 및 최장 기록을 이어갔다.'한
인기기사
Generic placeholder image
국무조정실 산하 정부출연연구기관 33%가 직무대행·임기만료
국무조정실 산하 경제·인문사회연구회 소관 정부출연연구기관 9곳이 현재 공석으로 인한 직무대행 체제이거나, 올해 안으로 임기가 만료되는 것으로 알려졌다. 전체 연구기관 중 33%에 해당하는 수치로, 연구기관 기능의 연속성을 위해서도 시급하게 선임해야 할 필요성이 제기되고 있다.22일 김현정 의원이 경제·인문사회연구회로부터 제출받은 자료에 따르면 국무조정실 산하 경제·인문사회연구회 소속 정부출연연구기관 27곳 중 9곳의 기관장이 임기가 끝났지만, 후임을 임명하지 못하고 직무대행 체제로 있거나, 올
Generic placeholder image
시민사회 원로들, 윤석열 정권 퇴진 요구 시국선언 발표
윤석열 정부에 대한 비판과 퇴진을 요구하는 목소리가 커지고 있다. 민주화운동을 이끌어온 원로들과 각계각층의 시민사회 인사들이 힘을 모아 시국선언을 발표할 예정이다. 이들은 오는 28일 전국 주요 도시에서 동시다발로 열릴 ‘윤석열 정권 퇴진 시국대회’를 통해 국민적 저항을 본격화하려는 움직임을 보이고 있다.전국비상시국회의는 19일 성명에서 "친일매국 반국가세력인 윤석열 정권을 더는 묵과할 수 없다"며 퇴진을 요구하는 시국선언 기자회견을 20일 오전 11시 서울 정동 프란치스코 교육회관에서 열겠다고 밝혔다. 이 시국선언에는 민주주의와
Generic placeholder image
‘공간이음 북구’ 지역정보화 우수사례 발표회서 총리상
울산 북구는 민원지적과 김효정 주무관의 ‘장소와 사람을 잇는, 공간이음 북구’ 정책이 제41회 지역정보화 우수 사례 발표대회에서 국무총리상을 수상했다고 19일 밝혔다. 행정안전부는 지난 10~11일 강원도 강릉에서 지자체 정보화담당 공무원이 모인 가운데 지역정보화 우수 사례를 발표하고 공유하는 자리를 마련했다. 총 10건의 우수 사례를 소개하고 전문가 심사와 현장 투표를 거쳐 대통령상과 국무총리상, 행안부 장관상 등을 선정했다. 북구는 다양한 공공데이터를 시각화된 자료로 표현해 정책에 활용하는 공간이음 북구 정책을 지난 2021년부
Generic placeholder image
“웰컴백 김수현!” 뚜레쥬르, 10년만에 브랜드 모델로 재발탁
CJ푸드빌이 운영하는 뚜레쥬르가 브랜드 모델로 배우 김수현을 전격 발탁하고 브랜드 캠페인을 전개한다고 밝혔다.브랜드 모델로서 뚜레쥬르와 김수현의 인연은 2015년 이후 두 번째다. 배우로서 탄탄한 연기력을 바탕으로 TV와 스크린을 넘나들며 본인만의 영역을 넓혀온 김수현과 베이커리의 기본은 지키면서도 끝없는 변화와 도전을 거치며 성장해온 뚜레쥬르의 이미지가 잘 부합한다고 판단해 10년 만에 다시 모델로 선정하게 됐다고 밝혔다.뚜레쥬르는 오는 26일 김수현과 함께한 광고 영상을 공개하며 본격적인 캠페인
Generic placeholder image
영천시의회, 투명하고 청렴한 의정활동 추진 서약
20일 영천시의회는 의회 간담회장에서 시의원 전체와 의회사무국 전 직원이 참석한 가운데 청렴교육을 실시해 투명하고 청렴한 의정활동 추진을 다짐했다.이번 교육은 국민권익위원회 청렴연수원에서 주관하는 지방의회 청렴연수과정에 의해 실시되었으며, “성공적인 의정활동의 원천! 청렴!”의 주제로 청탁금지법과 이해충돌방지법에 대한 이해도를 높이고 공직자가 준수해야 할 행동강령 등을 중심으로 교육했다.이날 시의원들은 청렴 동영상 시청 후 청렴연수원 전문강사의 이해충돌방지법, 행동강령, 청탁금지법 등에 대한 강의를 수강하였다. 또한
최신기사
Generic placeholder image
CJ프레시웨이, 제주 외식업 소상공인 컨설팅 지원
CJ프레시웨이가 제주특별자치도 경제통상진흥원 소상공인경영지원센터와 손잡고 도내 외식업 소상공인 대상 컨설팅 지원 사업을 추진한다. CJ프레시웨이는 브랜드, 메뉴, 디자인 등 외식업 전반에 필요한 솔루션을 원스톱으로 제공하고, 제주소상공인경영지원센터는 원활한 사업 운영을 위한 지원을 도맡는다.컨설팅 신청 대상은 도내 3년 이상 영업 중인 외식업소이며, 신청 기간은 내달 4일 18시까지다. 신청 방법은 제주소상공인경영지원센터 방문 또는 우편접수로 가능하다. CJ프레시웨
Generic placeholder image
다우데이타, 클라우드 기반 HPC 기업 리스케일 제휴
다우데이타는 클라우드 기반 고성능 컴퓨팅 기업 리스케일과 파트너십을 체결했다고 25일 밝혔다.양사는 이번 파트너십을 통해 제조분야 고객들에게 클라우드 기반 HPC 솔루션과 제품 개발 업무를 지원하는 AI 도입을 가속화할 계획이다.다우데이타 솔루션사업부문 조성준 상무는 “다우데이타 제조 분야 고객들에 시뮬레이션 분야 전문성을 기반으로 리스케일 고성능 컴퓨팅을 제공함으로써 고객 성공을 돕고, 이를 통해 고객만족을 이끌어낼 수 있을 것으로 기대한다”고 말했다.
Generic placeholder image
부천소사署, ‘아이먼저’ 어린이 교통안전 캠페인
부천소사경찰서가 25일 오전 소사구 소재 성주초등학교 앞에서 민·경·관 합동 ‘아이먼저’ 어린이 최우선 교통문화 만들기를 위한 교통안전 캠페인’을 실시했다.이번 캠페인은 교통과 주관으로 녹색어머니회, 모범운전자회, 학교장, 교직원 등 60여명이 참여한 가운데 진행됐다. 이날 참가자들은
Generic placeholder image
대상문화재단, ‘카페느티’ 갤러리 운영
대상문화재단이 종로구에 위치한 대상문화재단 사옥에 문화예술 전시공간을 마련하고, 매월 신진 작가들의 예술 작품을 감상할 수 있는 기회를 제공한다고 25일 밝혔다.전시 공간은 문화예술 교류의 장으로서 역할을 톡톡히 할 수 있도록 대상문화재단 사옥에 위치한 ‘카페느티’에 마련했다. ‘카페느티’는 ‘편히 쉬어갈 수 있는 느티나무’를 콘셉트로 한 62석 규모의 공간이다. ‘카페느티’에서는 매월 새로운 주제의 작품들이 전시되는 만큼, 전도유망한 신진 작가들의 작품을 다양하게 접할 수 있다. 9월과 10월에는
Generic placeholder image
"뉴트리" 오퀴즈 문제+정답!
OK캐쉬백 오퀴즈에서 "뉴트리"관련 퀴즈를 제시했다.수요일인 9월 25일 오전 11시경 제시된 '뉴트리'관련 문제는 "새로운 오메가3의 등장! 이젠 nTG! 뉴트리 ‘내츄럴TG ㅅㅁㅅ 오메가3’ 출시!100% ㅅㅁㅅ 은 기본! TG함량 높은 nTG! ‘내츄럴TG ㅅ ㅁ ㅅ 오메가3’ 단 2시간! 한 달 8,200원대 런칭 특가로 만나보세요."다.정답은 '식물성'이다.오퀴즈 정답을 맞추면 소정의 포인트가 지급된다.오퀴즈 참여는 OK캐쉬백 앱을 통해 할 수 있으며 오퀴즈 정답을 맞추면 소정의 포인트가 지