IT 전문 유통기업 대원씨티에스는 자사가 유통한 AMD CPU와 애즈락 메인보드 사용 중 소켓 버닝 현상이 발생할 경우, 무상 A/S 기간 내라면 모두 새 제품으로 교환해주는 ‘안심 케어’ 서비스를 제공한다고 밝혔다.‘안심 케어’ 대상 제품에서 이상 현상이 발견되면 정밀 진단 후 필요한 경우 동일 제품으로 즉시 무상 교환해준다. 이는 단순 기술 지원을 넘어 고객이 느끼는 불안감을 해소하고, 기술적 문제를 신속하게 해결하기 위한 조치다.대원씨티에스 남혁민 본부장은 “안심 케어 서비스는 단순한