춘천시가 10일 건강한 민원 응대를 위한 직원 보호대책 마련에 나섰다.춘천시는 시민 중심의 친절한 민원 응대를 위해 민원콜센터 운영, 상담 사전예약제, 역량 강화 교육 등을 통해 서비스 품질을 높이는 데 주력했다.그러나 일부 현장에서 반복적인 언어폭력이나 부적절한 요구로 인해 어려움을 겪는 사례가 발생하면서 이를 예방하고 건전한 민원 문화를 정착시키기 위한 조치가 필요한 상황이다.이에 시는 민원 접점에서 발생할 수 있는 비상상황에 보다 체계적으로 대응하고자 실제 사례를 바탕으로 유형별 대응 매뉴얼을 마련하고
춘천시가 10일, 건강한 민원 응대를 위한 직원 보호대책 마련에 나섰다. 춘천시는 시민 중심의 친절한 민원 응대를 위해 민원콜센터 운영, 상담 사전예약제, 역량 강화 교육 등을 통해 서비스 품질을 높이는 데 주력했다.그러나 일부 현장에서 반복적인 언어폭력이나 부적절한 요구로 인해 어려움을 겪는 사례가 발생하면서 이를 예방하고 건전한 민원 문화를 정착시키기 위한 조치가 필요한 상황이다.이에 시는 민원 접점에서 발생할 수 있는 비상상황에 보다 체계적으로 대응하고자 실제 사례를 바탕으로 유형별 대응 매뉴얼을 마련하고, 위
속초시는 시민이 체감하는 민원서비스 품질 향상과 친절한 행정문화 정착을 목표로, 전 직원을 대상으로 오는 7월 25일까지 ‘전화 친절도 조사’를 실시한다.이번 조사는 시민과의 소통을 강화하고 응대 표준을 정립하기 위한 시책의 일환으로, 전화 응대 과정에서의 공무원 친절도와 민원 대응 역량을 객관적으로 평가해 시민 눈높이에 맞는 행정서비스 개선을 도모하고자 마련됐다.조사는 공정성과 실효성을 높이기 위해 외부 전문 용역기관에 위탁되며, 전문 모니터 요원이 민원인을 가장해 다양한 시나리오에 따라 전화 응대를 평가하는 방식으로 진행된다.주
충북 진천군은 ‘2025년 상반기 행복 드림 친절공무원’으로 식산업자원과 김택수 주무관 등 3명을 선정했다. 군은 일선 현장에서 친절한 태도로 민원 업무를 처리하는 친절공무원을 반기별로 3명씩 선발해 표창장 수여와 진천사랑상품권의 인센티브를 제공하고 있다.식산업자원과 김택수 주무관은 생활폐기물 불법 처리 지도단속 업무를 맡아 민원 발생 시 신속히 처리하고 적극적으로 불법 쓰레기 투기 예방 활동에 최선을 다했다. 건축디자인과 이기화 주무관은 건축인허가와 불법 건축물 단속 지도 업무를 추진하며 투철한 사명감으로
제주시는 음식점을 이용한 도민과 관광객을 대상으로 오는 9일부터 25일까지 ‘음식점 칭찬 및 미담 사례 찾기’ 이벤트를 진행한다.이번 이벤트는 ‘친절 품은 제주시’ 캠페인의 일환으로 제주시 지역 음식점의 긍정적인 서비스 경험을 공유하고, 이를 통해 친절한 외식문화 조성과 지역 이미지 향상을 위해 기획됐다.참여 방법은 제주시 소재 음식점을 이용한 뒤 네이버 폼을 통해 음식점 칭찬 및 미담 사례 등을 작성하여 제출하면 된다.참여자 중 100명을 무작위로 추첨해 4000~5000언 상당의
제주시는 관내 음식점을 이용한 도민과 관광객을 대상으로 오는 9일부터 25일까지 ‘음식점 칭찬 및 미담 사례 찾기’ 이벤트를 진행한다고 4일 밝혔다.이번 이벤트는 ‘친절 품은 제주시’ 캠페인의 일환으로 제주시 지역 음식점의 긍정적인 서비스 경험을 공유하고, 이를 통해 친절한 외식문화 조성과 지역 이미지 향상을 목적으로 기획됐다.참여 방법은 제주시 소재 음식점을 이용한 뒤 네이버 폼을 통해 음식점 칭찬 및 미담 사례 등을 작성해 제출하면 되고, 참여자 중 100명을 무작위로 추첨해 4천
제주시는 6월 2일 시청 1별관 회의실에서 공직자 150여 명이 참석한 가운데 6월 정례 직원조회를 개최했다고 밝혔다.이날 직원조회는 국민의례, 유공자 표창, 칭찬 공무원 소개, 세상을 바꾸는 시간 강연, 시장 당부말씀, 새활용 가치와 센터 역할 소개 순으로 진행, ‘호국 보훈의 달’ 유공자 2명과 ‘비만 예방의 날’ 기념 유공자 1명에게 표창이 수여됐다.이어, 친절한 민원 안내와 적극 행정을 통해 시정 만족도를 높인 노인복지과 부용호 주무관, 삼양동 이민철 주무관의 칭찬 사례가 공유됐다.또, ‘세상을 바꾸는 시간’ 프로그램에 출연
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장기요양등급 갱신 유효기간 연장된다
사진제공 : 보건복지부 블로그 © 뉴스다임현 장기요양수급자인 65세 이상 어르신 및 65세 미만 노인성 질환자의 장기요양 등급 갱신 유효기간이 기
"활짝 핀 메밀꽃 보러 수원 탑동시민농장으로 오세요"
경기 수원시농업기술센터가 탑동시민농장에 1600㎡ 규모 메밀꽃 단지를 조성했다.4월 중순 심은 메밀이 5월 말부터 개화하기 시작했다. 6월 말까지 흰색 메밀꽃이 만개할 예정이다.수원시농업기술센터는 7월 중 추가로 메밀을 심을 계획이다. 가을에도 시민들에게 볼거리를 제공하기 위해 해바라기, 황화코스모스 등 가을꽃 단지를 조성할 예정이다.수원시농업기술센터 관계자는 “하얗게 펼쳐진 메밀꽃 경관을 많은 시민이 방문해 즐기길 바란다”며 “탑동시민농장이 사계절 아름다운 꽃을 감상할 수 있는 공간으로 자리 잡을 수 있도록 노력하겠다”고 말했다.
'검은사막' 새 지역 마계 '에다니아'로 대전환
펄어비스가 '검은사막'의 서비스 10년을 넘어, 다음 10년을 열어가기 위한 새 지역 마계 '에디니아'의 실체를 공개하는 등 대대적인 공세를 예고했다. 펄어비스는 이를위해 성장부터 전투까지 게임 전반의 편의성을 개선하는 등 대대적인 업데이트를 진행한다는 방침이다.펄어비스는 28일 대전컨벤션센터에서 '검은사막'의 오프라인 행사 '하이델 연회'를 갖고 향후 업데이트의 상세 계획을 밝혔다.펄어비스는 28일 대전컨벤션센터에서 '검은사막'의 오프라인 행사 '하이델 연회'를 갖고 향후 업데이트 방
현대하임자산운용, 정정이 신임 대표이사 선임
현대하임자산운용이 정몽윤 현대해상 회장 장녀인 정정이 부대표를 신임 대표이사로 선임한다고 27일 밝혔다. 투자 포트폴리오 다각화를 통한 부동산 특화 자산운용사로서 입지를 강화하겠다는 목표다.정 신임 대표는 부동산 개발 전문 스타트업인 ‘엠지알브이’에서 이사로 재직하며 국내 주거 시장과 부동산 기획 분야에서 전문성을 쌓았다. 이후 작년 4월부터 대체투자 전문 자산운용사인 현대하임자산운용의 부대표를 역임하며, 시니어하우징 및 임대주택 등 주거 트렌드 변화에 따라 성장 잠재력이 큰 시장에 대응해 왔다.최근 독산동과 전농동
고령 전통의 맛을 아이 손으로… 다함께돌봄센터, 식혜 만들기 체험 운영
고령군 다함께돌봄센터는 지역 아동을 대상으로 전통식음료 식혜 만들기 체험 프로그램을 운영했다. 이날 행사는 ‘가야식혜옥’ 김주영 대표와 협력하여, 아동들이 우리 전통음식의 과학과 정성을 직접 체험하는 의미 있는 시간으로 구성됐다.이번 체험활동은 단순한 음료 시음이 아니라, ‘고령옥미’을 활용해 가래떡을 손수 만들어 떡볶이와 함께 나눠 먹고, 직접 만든 식혜를 곁들이는 방식으로 진행됐다.아동들은 엿기름 우림, 당화 과정, 식힘과 발효 등 전통식혜 제조 전 과정을 직접 경험하며, 음식 속에 담
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최주선 삼성SDI 사장 "머지 않아 더 크게 도약"
최주선 삼성SDI 사장이 창립 55주년 기념식에서 차별화된 기술력과 제조 경쟁력 재건을 통한 도약 의지를 밝혔다.삼성SDI는 1일 경기도 용인 기흥 본사에서 창립 55주년 기념식을 개최했다. 최주선 대표이사 사장 등 주요 경영진과 사업부별 우수 성과자인 'SDI인상' 수상자, 장기근속 수상자가 참석했다.기념식은 시상식과 간담회 형식으로 진행됐다. 최주선 사장은 기념사를 통해 현재 직면한 경영 환경의 어려움을 인정하며 돌파 의지를 표명했다.최주선 사장은 "어려운 때일수록 진짜 실력이 드러난다"며 "우리의
토스뱅크, ChatGPT 유료 구독 ‘공동구매 이벤트’ 진행
토스뱅크가 ChatGPT 유료 구독 공동구매 이벤트를 진행한다고 1일 밝혔다.1달러에 ChatGPT의 유료 서비스인 ‘ChatGPT Plus’를 구매할 수 있는 이벤트다. 현재 ChatGPT Plus의 월 구독료는 22달러다. 친구들이 모일 때마다 가격은 낮아지는데 30명을 모으면 1달러에 구매가 가능하다. 참여 고객은 이벤트 페이지 하단의 ‘가격 깎기’ 버튼을 눌러 참여하면 된다.이벤트 기간은 7월 1일부터 7일까지다. 참여 후 고객은 토스뱅크 체크카드
신한투자증권, 네이버페이 간편주문 서비스 오픈
신한투자증권은 네이버페이가 선보인 ‘증권사 간편주문’ 서비스에 공식 참여하며, 지난 5월 7일 신한투자증권의 웹 트레이딩 시스템 연동을 완료했다고 1일 밝혔다.이번 연동으로 신한투자증권 고객은 모바일로 네이버 증권에 들어가 ‘간편주문’ 버튼을 클릭하면 즉시 신한투자증권의 WTS로 이동할 수 있다. 인증 후 연결되는 화면에서는 신한투자증권의 시스템을 통한 국내주식 거래가 가능하다.특히, 신한투자증권 WTS는 이번 서비스에 참여한 증권사 중 유일하게 대체거래소 주문, 자동주문전송 시스템인
가스안전공사, 국산 액화수소 저장탱크 공인 시험 국내 최초 성공
한국가스안전공사 에너지안전실증연구센터는 액화수소 저장탱크에 대한 국내 최초 단열성능평가를 성공적으로 완료했다고 1일 밝혔다.이번 시험은 국산 저장탱크의 상용화를 위한 최종 성능검증 절차로, 국내에서 실규모 국산 저장탱크를 대상으로 수행된 최초 단열성능평가라는 점에서 의미가 크다.이번 단열성능평가는 ㈜크리오스가 개발한 액화수소 저장탱크를 대상으로 수행됐다. 해당 저장탱크는 입형 구조로 총 저장능력 3.823톤, 부피 59.998㎥에 달한다.액화수소 저장
LG화학 여수공장, 섬마을 초등학교 4곳에 교육용 전자기기 지원
LG화학 여수공장은 전남 여수시 도서지역 초등학교 4곳에 1000만 원 상당의 전자기기를 지원한다고 1일 밝혔다.
LG화학 여수공장은 전날 여수시교육지원청에서 여수YMCA와 여수시 도서 지역 초등학교를 대상으로 교육용 전자기기를 기증하는 전달식을 진행했다.
이 자리에는 백도현 여수시교육지원청 교육장, LG화학 이현규 주재임원, 나민수