BNK경남은행은 전산시스템 업그레이드 작업으로 오는 10일 자정부터 오전 9시까지 금융서비스가 일시 중단된다고 5일 밝혔다. 업그레이드 작업 동안 △인터넷뱅킹·모바일뱅킹·텔레뱅킹·ATM △다른 금융기관의 모바일뱅킹·ATM 등에서 BNK경남은행으로 송금 △그 외 BNK경남은행 계좌를 이용한 금융거래 등은 중단된다. 다만 △경남BC신용카드 △제휴 CD기를 이용한 현금서비스 △고객센터를 통한 사고신고 등 업무는 이용 할 수 있다. BNK경남은행은 전산시스템 업그레이드 작업에 따른 일시 중단 시간 동안 단
금융감독원은 18일 SGI서울보증은 핵심 전산시스템을 복구하고 17일 10시부터 보증서 발급을 재개했다고 밝혔다.금융감독원은 14일 SGI서울보증의 침해사고를 인지한 즉시 현장점검에 착수했고, SGI서울보증의 모든 업무가 정상화되는 것을 최우선 목표로 진행 중에 있다고 강조했다.침해사고대응기관인 금융보안원과 공조해 사고원인 분석 및 전산시스템 복구를 지원하는 한편, SGI서울보증과 소비자 피해현황을 점검하고 조속한 서비스 재개를 위해 긴밀히 협력해 왔다.또한, 유사 침해사고 확산 방지를 위해 전 금융권에 유의사항을 긴급 전파하는 등
국회 정무위원회 이양수 국회의원은 2022년 1건에 불과했고 2023년에도 3건에 그친 한국소비자원 전산시스템 장애가 지난해 10건으로 3배 이상 증가했다고 밝혔다.한국소비자원은 여러 소비자가 유사한 제품이나 서비스로 손해를 입었을 경우, 이들이 한꺼번에 분쟁 조정을 신청할 수 있도록 집단분쟁 조정 제도를 운용하고 있다.이를 통해 소비자들이 개별적으로 분쟁을 해결하는 대신, 다수의 피해자가 함께 구제를 신청하도록 해 효율적으로 문제를 해결하도록 하는 것이다.하지만 지난해 티몬·위메프 정
tags :#노후화된 소비자원 전산망
SGI서울보증이 전산시스템 복구를 완료하고 보증서 발급 업무를 재개한다.SGI서울보증은 오늘 오전 10시부터 모든 상품에 대한 보증서 발급을 다시 시작한다고 17일 밝혔다.이번 조치는 전산장애로 인한 보증서 발급 지연에 따른 고객 불편을 해소하기 위한 것으로, 지점과 출장소를 포함한 대면 채널뿐 아니라 홈페이지와 모바일 등 비대면 채널에서도 발급이 가능하다.SGI서울보증은 전사적으로 보증서 발급에 집중해 고객 불편을 최소화할 계획이다. 특히 전세대출보증 등 전산장애 기간 중 접수된 보증 신청 건은 대출기
성남시가 역대급 폭염 속 복지 사각지대의 위기 가구를 집중 발굴해 지원에 나선다.이를 위해 시는 전기료 등 공과금 체납으로 단전, 단가스, 단수돼 복지 사각지대 전산시스템 명단에 오른 2137가구를 조사한다. 유형별로 △65세 이상 독거노인과 장애인 1929가구 △소득에 비해 월세 지출 비율이 높은 주거 취약 77가구 △50~64세의 중장년 1인 가구 131가구가 해당한다. 시는 이들 가구에 전화하거나 집마다 방문해 생활 실태를 확인하고 위기 상황별로 기초생활보장수급자 등록, 생계비 지원과
BNK경남은행은 5일 전산시스템 업그레이드 작업에 따라 오는 10일 0시부터 9시까지 금융서비스가 일시 중단된다고 밝혔다.업그레이드 작업 시간 동안 △인터넷뱅킹·
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