제주사회서비스원이 설립된 지 어느덧 4년이 되었다. 지난 4년은 지역사회의 돌봄 공백을 해소하고 도민이 체감할 수 있는 사회서비스 품질 향상을 위해 쉼 없이 달려왔는데 이 과정에서 제주사회서비스원은 전문성과 공공성을 바탕으로 다양한 계층과 현장의 목소리를 적극적으로 반영하며 지역사회와 함께 성장해 왔다.또한 노인· 장애인· 아동 등 다양한 대상에게 서비스를 안정적으로 제공하고 서비스 품질관리 체계 강화, 지역사회 기반 돌봄 모델 개발 등 새로운 시도를 이어왔으며 지역사회와 협력을 통해 일자리 창출, 민관 연계 강화, 복지 사각지대