국회입법조사처는 7일 '공익 기능 큰 공공배달앱 경쟁력 제고 방안' 보고서를 발간하고 공공배달앱 소상공인 부담 경감 효과 분석 및 향후 과제를 제안했다.보고서에 따르면 공공배달앱은 민간배달앱보다 낮은 수수료율을 적용해 외식업체, 특히 소상공인의 배달앱 수수료 부담을 줄이는 데 기여하고 있다. 민간배달앱 수수료율은 최대 7.8%이지만, 공공배달앱은 0~2%이기 때문에 수수료 절감 효과는 명확하다. 농림축산식품부 외식업체경영실태조사 자료를 분석해 보면, 공공배달앱은 외식업체 월평균 배달앱 비용 절감에 긍정적인