세일즈포스, AI CRM으로 자동차 업계 디지털 혁신 가속
자동차 업계는 전례 없는 속도로 변화하고 있다.
전기차, 자율주행차, 커넥티드카 등이 등장하면서 하드웨어에서 소프트웨어 중심으로 트렌드가 급변하고 있으며, 이동 수단만이 아닌 스마트 디바이스로서 ‘고객 경험’에 집중하고 있다.
특히 점점 더 다각화되는 소비자의 라이프 스타일에 맞춰 자동차 산업은 고객 중심의 다채로운 마케팅과 고객 관리를 위해 디지털 혁신을 가속화하고 있다.
현대차, 세일즈포스 AI CRM으로 고객 관리 경험 최적화디지털 혁신에 속도를 내고 있는 현대자동차는 글로벌 AI CRM 기업 세일즈포스와 손잡았다.
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전기차, 자율주행차, 커넥티드카 등이 등장하면서 하드웨어에서 소프트웨어 중심으로 트렌드가 급변하고 있으며, 이동 수단만이 아닌 스마트 디바이스로서 ‘고객 경험’에 집중하고 있다.
특히 점점 더 다각화되는 소비자의 라이프 스타일에 맞춰 자동차 산업은 고객 중심의 다채로운 마케팅과 고객 관리를 위해 디지털 혁신을 가속화하고 있다.
현대차, 세일즈포스 AI CRM으로 고객 관리 경험 최적화디지털 혁신에 속도를 내고 있는 현대자동차는 글로벌 AI CRM 기업 세일즈포스와 손잡았다.
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롯데이노베이트는 한국준법진흥원으로부터 국제표준화기구가 제정한 부패방지 경영시스템 ‘ISO37001’과 규범준수 경영시스템 ‘ISO37301’을 통합 취득했다고 밝혔다.‘ISO37001’은 부패 리스크 방지 방침 및 절차, 실행 등을 규정한 국제표준이며, ‘ISO37301’은 회사 경영상 법률 리스크에 대응할 수 있는 시스템 수립과 실행, 개선 등을 규정하는 국제표준이다.롯데이노베이트는 기업의 법규 준수 의지 표명과 ESG 경영 활동 강화를 목적으로 대표이사 직속의 품질경영실에서 리스크 식별 및 모니터링 등 관리
포티넷은 사이버보안 인재의 격차 문제를 해소하는데 중요한 역할을 하고 있는 네트워크 보안 전문가 인증 프로그램의 역량을 인정받아 ‘2024 SC 어워드’를 수상했다고 24일 밝혔다.SC 어워드는 정보 시스템 보안을 발전시키는데 탁월한 성과를 거둔 솔루션, 조직 및 개인에게 수여하는 상이다. 포티넷은 진화하는 사이버 보안 환경에 대응할 수 있는 사이버 보안 교육을 제공해온 혁신성을 인정받아 수상하게 됐다.포티넷의 최고마케팅책임자인 존 매디슨 부사장은 “포티넷
메가존클라우드는 SaaS 관리 플랫폼 ‘메가존팝스’를 출시했다.메가존팝스는 기업 내에서 구독 형태로 사용되는 다양한 SaaS를 한곳에서 관리할 수 있도록 해주는 솔루션으로, 부서단위 또는 개별적으로 구독하는 SaaS 현황을 한눈에 파악하고 각 계정의 활성화 시간도 모니터링할 수 있다.계정 가입 형태로 활용하는 SaaS의 특성상 기업내 부서나 담당자 개인의 필요에 따라 용도에 맞는 SaaS 가입이 소규모로 이뤄지는 경우가 많은데, 이 때문에 비용이나 보안 관점에서 SaaS
리미니스트리트는 전 세계 4개 대륙에 본사를 둔 고객들이 자사의 VM웨어 유지보수, 보안, 컨설팅 서비스를 성공적으로 도입했다고 24일 발표했다.리미니스트리트의 VM웨어 고객은 VM웨어 영구 라이선스의 수명과 가치를 연장하면서 향상된 서비스 수준과 안심할 수 있는 환경을 경험 중이라 전했다.VM웨어 가격 정책 변화브로드컴은 지난 2023년 11월 VM웨어를 인수한 후 새로운 구독 기반 라이선싱 모델로 전환해 많은 VM웨어 고객
이스트소프트는 사회문제를 디지털 전환으로 돌파하려는 일본 주요 지자체를 대상으로 ‘AI 휴먼 기반의 공공서비스 구축 방안’ 제안을 위한 설명회를 진행했다고 23일 밝혔다.이번 설명회는 KOTRA의 ‘일본 지자체 디지털전환 시장진출전략 설명회’를 통해 이루어졌다.이스트소프트 본사에서 진행한 설명회에는 도쿄도 시부야구, 요코하마시, 오키나와현, 나고야시, 고베시, 시즈오카현 등 일본 지자체 담당자 10여 명이 방문했다. 방문단은 KOTRA의 사전 매칭 상담을 통해 지자체의 시니어케어 및
GS ITM은 인공지능 검색 솔루션 구축 전문기업 프로텐과 AI 검색 솔루션 총판 및 마케팅에 대한 업무협약를 체결했다고 밝혔다. 이번 계약을 통해 GS ITM은 프로텐의 AI 기반 검색 솔루션을 B2B 엔터프라이즈 사업에 통합해 고객에게 더욱 향상된 서비스를 제공할 예정이다.이번 협약은 급변하는 검색 시장의 수요에 효과적으로 대응하고, 양사의 기술 협력을 통해 AI 기반 서비스의 선도적인 발전이 목표다.특히 AI 모델을 활용한 다양한 검색 분야에서 영업 기회를 확보하고, 시
신한금융지주회사 이사회는 26일 오후 서울시 여의도에 위치한 신한투자증권 본사에서 국내외 기관투자자들을 초청해 ‘라운드테이블’ 미팅을 가졌다고 27일 밝혔다.신한지주 이사회 ‘라운드테이블’은 주요 주주들과의 공감대 및 신뢰관계 형성을 위해 적극적으로 의견을 교환하는 그룹 면담의 자리로, 매년 정례적으로 개최되고 있다.이번 ‘라운드테이블’에는 약 50개사의 국내외 기관투자자들이 각각 대면, 비대면 방식을 통해 참석했으며, 신한지주는 윤재원 이사회 의장을 포함한 7명의 사외이사와 함께 진옥동
김애숙 제주특별자치도 정무부지사가 지방외교 강화의 일환으로 27일 중국 산둥성을 방문한다.27일 도에 따르면 이번 방문은 지난 7월 산둥성 대표단이 제주를 방문해 문화, 관광, 경제, 통상물류, 교육 등 13개 분야에 대한 상호 교류협력 의향서를 체결한 이후 마련된 후속조치로, 산둥성 인민정부의 공식 초청으로 이뤄졌다.김애숙 정무부지사는 27일 저우나이샹 산둥성 성장과의 면담에서 교류협력 체결에 대한 감사를 전하고, 양 지방정부의 공동 번영을 위한 지속적인 교류 및 협력 방안을 논의할 예정이다이어 산둥국제공자문화제 전야제와
조국 조국혁신당 대표가 지난 4.10 총선을 앞두고 딸 조민 씨의 학위와 관련 허위 사실을 공표한 혐의로 검찰에 넘겨졌다.26일 경찰에 따르면 서울 남대문경찰서는 조 대표에 대한 공직선거법상 허위 사실 공표 혐의 고발장을 접수해 수사한 뒤 조 대표를 지난 25일 서울중앙지검에 불구속 송치했다.총선을 앞둔 지난 3월 27일 조 대표가 서울 중구 한국프레스센터에서 열린 외신 기자회견에서 "딸이 국법을 존중하기 때문에 자신의 학위와 의사 면허를 스스로 반납했다"고 한 발언이 문제가 됐다.조 대표 측은 경찰 수사
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헥사곤 ALI는 서울 종로에서 ‘데이터에 가치를 더하다’를 주제로 열린 '헥사곤 라이브 서울' 행사를 성공적으로 마무리했다고 26일 밝혔다. 이번 행사에는 건설, 석유화학, 제조, 전력 등 주요 산업 분야 실무자 및 관계자 400여 명이 참석했다.올해 헥사곤 라이브 서울에서는 헥사곤 ALI가 기업이 보유한 다양한 데이터의 잠재력을 발견하고, 디지털 혁신 기술을 통해 글로벌 경쟁력을 강화하며, 빠르게 변화하는 AI 시대에 적응하기 위한 전략과 최신 기술 트렌드를 소개하며 큰 호응을 얻었다.이번 행사를
신지식 농업인들이 주도하는 고부가가치의 한국 농업의 미래상을 제시하는 자리가 마련됐다. 한국신지식농업인중앙회는 지난 24 ‧ 25일 경남 거창 소재 수승대 축제장에서 ‘2024년 한국신지식농업인중앙회 지식전파 대회’를 개최했다. 한국신지식농업인 부산·울산·경남지회 주관으로 열린 이번 행사에서는 ‘농촌의
9월 25일 오후 서울 광화문 포시즌호텔에서 한국-브라질 수교 65주년 기념 리셉션이 도네르 아브레우 주한브라질대사를 비롯한 정부기관장 및 각국가 대사,외교사절,
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