순천시3114온누리콜센터, 고객만족도 90.9% 달성
순천시는 올 하반기 실시한 순천시3114온누리콜센터 고객만족도 평가에서 종합 만족도 90.9%를 기록했다고 밝혔다.
시는 지난 8월부터 11월 중 콜센터 이용자를 대상으로 만족도 조사를 실시, 표본 431명 중 200명이 응답한 결과에서 이 같은 결과를 얻었다.
이는 지난 2023년 평가에 비해 0.3% 포인트 상승한 수치다.
특히 친절도, 신속도, 상담능력, 고객 만족도 질문의 총 4개 문항에서 모두 90.5% 이상의 평가를 받아 콜센터 이용 시민 만족도가 높은 것으로 나타났다.
순천시3114온누리콜...
시는 지난 8월부터 11월 중 콜센터 이용자를 대상으로 만족도 조사를 실시, 표본 431명 중 200명이 응답한 결과에서 이 같은 결과를 얻었다.
이는 지난 2023년 평가에 비해 0.3% 포인트 상승한 수치다.
특히 친절도, 신속도, 상담능력, 고객 만족도 질문의 총 4개 문항에서 모두 90.5% 이상의 평가를 받아 콜센터 이용 시민 만족도가 높은 것으로 나타났다.
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논산시가 이웃돕기 성금 모금 ‘희망2025 나눔캠페인’이 시작됐다고 전했다.‘기부로 나를 가치있게, 기부로 논산을 가치있게’라는 슬로건으로 진행되는 희망2025 나눔캠페인은 오는 2025년 1월 31일까지 62일 간 성금 모금이 진행되며, 12월 23일 오후 2시에는 논산시 아트센터에서 집중 모금 행사를 가질 예정이다. 희망2025 나눔캠페인이 시작되면서 논산시에는 성금과 물품 기탁 행렬이 이어지고 있다. 지난 3일, 평화축산에스디F&C에서 순대 1천만원 상당을 기탁한 데 이어
당진시가 지난 5일 충청남도에서 주관한 ‘2024년 지역자살예방사업’ 평가에서 작년에 이어 올해도 우수기관으로 선정돼 100만 원의 포상금을 받았다.충남도는 매년 15개 시군을 대상으로 △자살고위험군 등록관리 △자살예방사업 실적 △시군 특화사업 등 자살예방사업 전반에 대해 평가한다. 당진시는 △생명지킴이 양성 9,160명 △산업체 근로자 심리지원 18개소, 1,187명 △부동산·편의점 등 1인 가구 다중이용시설 127개소와 연계한 자살 예방 캠페인 등이 높은 평가를 받았다. 또한 자살예방사업에 기
이현재 하남시장은 4일 ‘2025년 예산안’ 설명을 위한 시정연설에서 “민생예산으로 ‘살고 싶은 도시’를 만들고, 경제예산으로 ‘도약하는 하남’을 이끌어 시민들께 행복을 선사하고, 미래 성장 동력을 창출하는 2025년 한 해를 만들겠다”라고 밝혔다.이 시장은 이날 제336회 하남시의회 정례회 본회의에 참석해 “개청 이래 처음 마주한 ‘본예산 1조 시대’는 하남시의 빠른 발전을 의미하지만, 이와 별개로 더욱 신중하고 효율적으로 예산을 사용해야 하는 막중한 책임감도 느끼고 있다”라며 이같이 말했다. 하남시의 202
오는 13일부터 15일까지 개최되는 양촌곶감축제를 앞두고 논산시가 달달한 주홍빛으로 물들어가고 있다.올해 처음으로 장소를 이동하여 양촌면 인천리 일원에서 개최되는 ‘2024 양촌곶감축제’는 ‘양촌, 맛있는 곶감 빼먹자!’를 주제로 곶감과 관련된 다양한 체험 요소를 첨가한 체험형 축제를 선보일 계획이다.논산시는 양촌시가지 내로 축제장을 변경하여 관광객들에게 마을과 함께 어우러지는 따뜻한 공간 이미지를 만들고, 인근 상권의 경제적 효과를 극대화하는 것은 물론 기존 축제장 부지를 주차장으로 활용하는 등의 편의성을 제
진도군의회는 12월 3일에 있었던 윤석열 대통령의 위헌적인 비상계엄령 선포를 규탄하며 퇴진을 촉구하는 성명을 발표했다.진도군의회는 4일 성명을 통해, “비상계엄령은 국가안보와 질서유지를 위해 극히 예외적으로 발동되어야 하나, 이번 계엄령이 명백한 정치적 목적을 위해 국민의 자유를 억압하고 헌정질서를 붕괴시키는 도구가 되고 말았다”며, “자신의 권력을 강화하려는 수단으로 위헌적인 비상계엄을 선포한 윤석열 대통령을 강력히 규탄하며, 퇴진을 촉구한다”고 목소리를 높였다.또한, “계엄선포로 인해 대한민국
유니버설발레단이 공연 단체 최초로 ‘2024년 대한민국 자원봉사대상’에서 ‘대통령 표창’을 수상하는 영예를 안았다. ‘대한민국 자원봉사대상’은 봉사와 나눔을 실천하며 자원봉사 활성화에 기여한 개인과 단체, 기업, 지방자치단체를 대상으로 시상하는 국내 자원봉사 분야의 최고 권위 있는 상이다. 이 상은 행정안전부와 한국자원봉사협의회, 한국자원봉사센터협회가 공동으로 주관하며, 매년 12월 5일, ‘세계 자원봉사자의 날’을 기념해 열리고 있다. 올해로 19회를 맞이한 시상식은 한림대학교 일송아
삼성전자와 SK하이닉스, LG전자 등 국내 기업들이 내년 초 미국 라스베이거스에서 열리는 세계 최대 가전·IT 전시회 'CES 2025'에서인공지능을 중심으로 한 미래 기술을 잇따라 선보일 예정이다.기업들은 글로벌 환경의 불확실성이 커지면서 AI 기술을 필두로 미래 먹거리를 발굴하고 글로벌 네트워크를 구축한다는 방침이다.'13일 미국소비자기술협회 등에 따르면 CES 2025는 내년 1월 7∼10일 라스베이거스 컨벤션센터에서 '다이브 인'
클라우드 기반 영상 서비스 전문 기업 클라운지는 보이는 원격 지원 서비스 비디오헬프미가 중소기업기술마켓 인증 제품에 선정됐다고 13일 밝혔다.중소기업기술마켓은 중 벤처기업 신기술, 신제품을 공공기관에제안할 수 있도록 지원하는 통합 기술마켓 플랫폼이다. 비디오헬프미는 별도 단말 또는 앱 설치 없이 고객 상황을 실시간으로 확인하고, 위치를 빠르게 확인할 수 있어, 고객과 상황을 공유해야 하는 모든 고객서비스 현장 적용할 수 있는 클라우드 기반 보이는 원격 지원 서비스라고 회사측은 설명했다.비디오헬프미는 클라우
신한은행은 대내외 경기 상황 변화에 따른 소상공인과 중소기업의 대응을 돕기 위해 ‘신한 기업 고충 지원센터’를 신설, 금융·비금융 토털 솔루션을 제공한다고 13일 밝혔다.신한 기업 고충 지원센터는 소상공인·중소기업을 대상으로 다양한 분야에 대한 전문 컨설팅을 제공하는 특화 채널이다.신한은행은 전국 영업점 중 중소기업 고객이 많은 영업점, 지역별 거점 영업점을 중심으로 다양한 분석을 통해 영업점 12곳을 우선 선정했다. 신한은행은 이 영업점들을 ‘기업 고충 지원센터’로 지정하고 본점의 각 분야 유관부서와 전문가를 통해 금융상담과 세무
집단에너지의 친환경 활용성을 논의하고 앞으로의 방향성을 밝히는 자리가 마련됐다.집단에너지협회는 집단에너지협회 창립을 기념하고 이 같은 업계의 발전방안을 공유하기 위해 13일 '2024 집단에너지의 날' 행사를 개최했다.집단에너지사업법이 제정된 1991년 12월 14일을 기념해 개최되는 '집단에너지의 날'은 작년에 이어 올해 두 번째로, 특히 한국집단에너지협회 창립 20주년의 의미를 기념해 올해 행사가 열렸다.집단에너지협회에 따르면 지난 20년간 집단에너지 공급은 꾸준히 증가했다. 2023년 말 기준 총 37
카카오게임즈가 신작 '패스 오브 엑자일2'를 알리기 위해 인터넷 방송에 적극 나서는 한편 현지화에도 공을 들이고 있다.13일 관련 업계에 따르면 카카오게임즈가 최근 선보인 온라인게임 '패스 오브 엑자일2'의 방송 누적 시청 인원이 300만명을 넘어섰다고 밝혔다.그라인딩 기어 게임즈에서 개발한 이 작품은 핵앤슬래시 액션 RPG '패스 오브 엑자일'의 후속작이다. 지난 7일 얼리 액세스 출시된 이후 미국 영국 독일 등을 포함한 스팀 매출 1위를 기록하며 폭발적인 반응을 얻고 있다. 또 출시 하루 만에 동시
GS건설은 지난 12일 서울 중구 대한상공회의소에서 한국공정거래조정원이 개최한 '2024년 CP 포럼'에서 2024년 CP등급평가에서 23년에 이어 2년연속 우수기업으로 선정됐다. CP는 2001년 공정거래위원회가 도입한 제도로 준법의지 및 윤리의식을 향상시켜 법규 위반을 사전에 예방하고 공정거래 자율준수 문화 확산 및 내재화를 추진하는 활동이다. CP 등급평가는 기업들의 CP 운영에 대한 평가를 통해 우수기업을 선정한다. 우수기업으로 선정된 업체는 과징금 경감 등의 인센티브가 있다.GS건설은
㈜원강이 11일 한국무역협회 주관 '2024 부산무역의 날' 전수식에서 300만불 수출의 탑을 수상하며 글로벌 시장에서의 성과를 입증했다. 이번 수상은 전 세계 17개국에 주요 제품을 수출하며 국내 제조업의 경쟁력을 높인 공로를 인정받은 결과다.원강은 수출의 탑 수상에 이어 'bauma CONEXPO INDIA 2024' 전시회에 참가해 아시아 시장 확대에 주력하고 있다. 전시회에서는 BC Cutter Teeth, BCF Gearbox, Mud Pump 등 주력 제품을 선보이며 인도 및 아시아 지역 고객들과의 네트워크
한국해양진흥공사는 지난 11일 서울 한국해운협회 대회의실에서 '2024년 하반기 컨테이너 패널 간담회'를 열어 컨테이너 시장 현안을 공유했다.이번 간담회는 트럼프 관세 정책과 해운시장 영향, IoT 디지털 전환, 컨테이너 운임 예측 방법론 공유 등 해운 업계의 주요 관심사를 공유하고 논의하기 위해 마련됐다. 이 자리에서는 25개 패널리스트사의 적극적인 협조로 공사가 개발 및 운영하고 있는 한국형 컨테이너선 운임지수 KCCI가 올해부터 블룸버그 단말기
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청소년 학교폭력을 다룬 독립영화 '미성년자들'이 OTT 플랫폼을 통해 개봉 하루 만에 4천 명 이상의 관객을 동원하며 흥행에 성공한 가운데 극중에서 김수진 역을 맡은 이시안의 연기력에 대해 극찬이 쏟아지고 있다. 이시안은 성매매를 강요당하고 폭력과 돈을 빼앗기는 캐릭터를 연기 했다.영화를 본 시청자들은 이시안의 연기력에 칭송을 아끼지 않았다. 신인배우로서 첫 주연을 연기한 이시안은 웬만한 프로배우 못지않게 수진이라는 캐릭터를 살려냈고 제작진에 따르면 ‘이시안 배우는 촬영 현장이 굉장히 열악함에도 불구하고 감정과 호흡이
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여수해양경찰서는 연말연시 음주 운항으로 인한 해양 사고를 예방하기 위해 해상 음주 운항 특별 단속을 실시한다고 13일 밝혔다.
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광양만권경제자유구역청은 일본 오사카에 있는 공장 자동화 설비 제조 전문기업 ㈜즈이코를 방문해 투자협의를 진행했다고 13일 밝혔다.
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정읍시, 농업 외국인 근로자 '쾌적·안정' 주거환경 제공…20일 기숙사 준공
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SEC, 일론 머스크 혐의 고발 예정…뉴럴링크 수사 재개
미국 증권거래위원회가 일론 머스크 테슬라 최고경영자에 대한 다수의 혐의 고발을 준비하고 있다는 소식이다.13일 IT매체 더 버지에 따르면 이 소식은 머스크가 엑스에 게시한 변호사의 편지 내용을 통해 드러났다. 어떤 혐의가 고발될지, 얼마나 많은 머스크의 회사가 영향을 받을지 등 구체적인 내용은 알려지지 않았다. 머스크의 변호사인 알렉스 스피로는 "SEC 직원이 머스크가 48시간 이내에 금전적 지불을 수락하거나 수많은 계정에 대한 고발을 감수하라는 합의 요구를 내렸다"고 전했다.